هشدار پلیس فتا: لینکهای بهروزرسانی در کانالها را جدی نگیرید
سرهنگ جواد مختار رضایی، معاون فرهنگی و اجتماعی پلیس فتا، با صدور هشداری فوری اعلام کرده است که لینکهای «بهروزرسانی همراهبانک» که در کانالها و شبکههای اجتماعی منتشر میشوند، کاربران را به اپلیکیشنهای جعلی هدایت کرده و منجر به سرقت اطلاعات و خالی شدن حسابهای بانکی میشوند. وی تأکید کرده که لینک و برنامه همراهبانک را فقط از سایت رسمی بانک یا فروشگاههای معتبر داخلی دانلود کنید و از جستجوی آن در گوگل خودداری کنید.
بانکها تأکید کردند: فقط از وبسایت رسمی یا کافهبازار دانلود کنید
مدیران فناوری اطلاعات چند بانک بزرگ کشور در گفتگو با رسانهها، بر اهمیت دریافت همراهبانک از بسترهای صحیح و ایمن تأکید کردهاند. آنها معتقد هستند که کاربران باید از بسترهای صحیح و ایمن این نرمافزارهای بانکی را دریافت کنند و تأکید دارند که هیچ بستری جز وبسایت رسمی بانکها و فروشگاههای اندرویدی داخلی، بستر معتبری نیست.
رسول لطفیآذر، معاون فناوری و اطلاعات بانک ملت: کاربران گوشیهای اندرویدی برای اینکه اسیر نسخههای جعلی اپلیکیشنهای بانکی نشوند، باید نرمافزار همراه بانک ملت را فقط از وبسایت رسمی این بانک و یا استورهای مورد تأیید این بانک مانند بازار (کافهبازار) دریافت کنند. او همچنین اعلام کرده که «در صورت تغییر نسخه اپلیکیشن همراه بانک، اطلاعرسانی پیامکی صورت میگیرد.»
مجید بهرامی، مدیر روابط عمومی بانک اقتصاد نوین: «کاربران باید برای نصب و بهروزرسانی اپلیکیشن فقط به سایت اصلی و رسمی بانک مراجعه کنند.»
حمیدرضا مختاریان، معاون فناوری اطلاعات و ارتباطات بانک ملی: «در داخل وبسایت رسمی بانک ملی روشهای دانلود مستقیم و دانلود از طریق بازارهای معتبر داخلی وجود دارد. اپلیکیشنهای بانکی را فقط از این دو طریق دریافت کنید، چرا که تضمینی جهت امنیت نرمافزارهای دیگری که کاربران از راههای مختلف دانلود میکنند، وجود ندارد.»
حبیبالله اژدهاکش، معاون فناوری و اطلاعات بانک رفاه: «کاربران نباید از مسیرهای دیگر برای دریافت اپلیکیشنهای بانکی استفاده کنند.»
رضا لیاقتورز، مدیر روابط عمومی بانک گردشگری: تنها بستر دانلود رسمی نرمافزار بانکی بانک گردشگری بهجز وبسایت رسمی این بانک، استورهای داخلی است.
خطر اپلیکیشنهای جعلی و بدافزارها
چندی پیش گزارشی جهانی از شرکت Zimperium که در حوزه امنیت تلفن همراه فعالیت دارد، منتشر شد و در آن اعلام شد که نرمافزارهای بانکی آلوده از چندین بانک ایرانی بهصورت گسترده در بین کاربران منتشر شده و گوشی کاربران را آلوده کرده است. حضور اپلیکیشنهای جعلی بانکی ایرانی در استورهای خارجی و یا سایر بسترهای دانلود نظیر کانالهای تلگرامی، باعث گمراهی کاربران و استفاده از این نرمافزارهای ناامن میشود. این نرمافزارهای جعلی بانکی میتوانند در گوشی کاربران تبدیل به بدافزارهایی شوند و به گوشی و امنیت اطلاعات آنها آسیب بزنند.
جمعبندی کاربردی
هشدار پلیس فتا و مدیران بانکی یک توصیه ساده اما حیاتی دارد: همراهبانک خود را فقط از وبسایت رسمی بانک مربوطه یا فروشگاههای معتبر داخلی مانند کافهبازار (بازار) دانلود و بهروز کنید. از کلیک روی لینکهای بهروزرسانی در کانالهای تلگرامی، پیامرسانها یا نتایج جستجوی گوگل جدا خودداری کنید، زیرا این لینکها شما را به نسخههای جعلی هدایت میکنند که برای سرقت اطلاعات و خالی کردن حساب شما طراحی شدهاند. در صورت مشاهده هرگونه تراکنش مشکوک، فوراً حساب خود را مسدود کرده و برنامه جعلی را حذف کنید.
سوالات متداول
۱. چرا نباید همراهبانک را از کانالهای تلگرامی یا پیامرسانها دانلود کنم؟
زیرا این لینکها کاربران را به اپلیکیشنهای جعلی هدایت میکنند که برای سرقت اطلاعات و خالی کردن حساب طراحی شدهاند. پلیس فتا بهصراحت نسبت به این لینکها هشدار داده است.
۲. تنها مراجع معتبر برای دانلود همراهبانک کدامند؟
تنها مراجع معتبر، وبسایت رسمی هر بانک و فروشگاههای اندرویدی داخلی مانند کافهبازار (بازار) هستند. استورهای خارجی و سایر بسترها مورد تأیید بانکها نیستند.
۳. اگر به همراهبانک جعلی دسترسی پیدا کردم، چه باید بکنم؟
اگر به نسخه جعلی دسترسی پیدا کردید، فوراً برنامه را حذف کنید و در صورت مشاهده هرگونه تراکنش مشکوک، حساب خود را مسدود کنید. همچنین برای اطمینان، رمزهای عبور خود را تغییر دهید.