به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ صندوق بازنشستگی کشوری به عنوان یکی از قدیمیترین و بزرگترین نهادهای بیمهای کشور، مسئولیت اداره امور بازنشستگی کارکنان دولت را بر عهده دارد. با توجه به گستردگی خدمات و حجم بالای مخاطبان، اطلاعرسانی دقیق و دسترسی آسان به خدمات الکترونیکی از اولویتهای اصلی این نهاد محسوب میشود. در این گزارش، جدیدترین اخبار و خدمات صندوق بازنشستگی کشوری ارائه شده است.
درگاه خدمات الکترونیک؛ آدرس و نحوه دسترسی
درگاه اصلی خدمات غیرحضوری صندوق بازنشستگی کشوری با آدرس eservices.cspf.ir در دسترس است . آدرس قدیمی sabasrm.ir نیز همچنان فعال بوده و کاربران را به آدرس جدید هدایت میکند .
خدمات قابل ارائه در این درگاه:
مشاهده و دریافت فیش حقوقی و حکم حقوقی
ثبت و ویرایش اطلاعات بانکی
دریافت گواهی کسر از حقوق
مشاهده و پیگیری وام و تسهیلات
ثبت درخواست خدمات غیرحضوری
استفاده از خدمات بیمه تکمیلی
نحوه ورود به سامانه:
۱. مراجعه به آدرس eservices.cspf.ir
۲. انتخاب گزینه «ورود از طریق دولت من» یا «ورود به سامانه»
۳. در صورت انتخاب گزینه دوم، کد ملی و شماره تلفن همراه (به نام خودتان) را وارد کنید تا رمز یکبارمصرف دریافت کنید
۴. پس از ورود، امکان استفاده از خدمات مختلف فراهم است
توجه: این سامانه مخصوص بازنشستگان کشوری است و بازنشستگان تأمین اجتماعی و لشکری نمیتوانند از آن استفاده کنند .
جدیدترین اخبار و اطلاعیهها
بر اساس آخرین خبرهای منتشر شده از صندوق بازنشستگی کشوری (تا ۲۵ مرداد ۱۴۰۵):
۱. پرداخت وام ۷۵ میلیون تومانی در دو مرحله
معاون توسعه مدیریت و منابع صندوق از پرداخت وام ۷۵ میلیون تومانی به بازنشستگان کشوری خبر داده است. این وام با کارمزد ۴ درصد و بازپرداخت ۳۶ ماهه (۳ سال) پرداخت میشود . مرحله اول این وام در ۲۴ تیرماه و مرحله دوم آن در مردادماه به حساب مشمولان واریز شده است .
جزئیات وام:
۲. اعلام نتایج اولویتبندی وام
مدیرکل خدمات رفاهی صندوق اعلام کرده است که نتایج نهایی و اولویتبندی ۳۲۰ هزار نفر از واجدین شرایط در درگاه خدمات الکترونیک صندوق منتشر شده است. شاخصهای اولویتبندی شامل میزان حقوق دریافتی، تعداد وامهای دریافتی قبلی و مانده بدهی وامهای ضروری سنوات گذشته است .
نکته مهم: بیش از ۷۳۰ هزار نفر برای دریافت این وام ثبتنام کردهاند که نشان میدهد حجم تقاضا بیش از دو برابر ظرفیت پیشبینیشده است .
۳. اصلاح احکام حقوقی سال ۱۴۰۵
مدیرکل امور فنی صندوق از ابلاغ دستورالعملی برای اصلاح احکام حقوقی بازنشستگان در سال ۱۴۰۵ خبر داده است. بر اساس این دستورالعمل، ستون «فوقالعاده خاص ۱۴۰۵» با مبلغ ثابت ۳۰ میلیون و ۵۹۷ هزار ریال (حدود ۳ میلیون و ۵۹ هزار تومان) برای تمامی نظامهای پرداخت در سامانه احکام صندوق تعریف شده است .
۴. بیمه تکمیلی بازنشستگان کشوری
قرارداد جدید بیمه تکمیلی درمان سال ۱۴۰۵ بازنشستگان کشوری منعقد شده و جزئیات آن از سوی مدیرکل خدمات رفاهی صندوق اعلام شده است . همچنین فرآیند انتخاب شرکت بیمهگر از طریق مناقصه انجام شده است .
دریافت فیش حقوقی
بازنشستگان کشوری برای دریافت فیش حقوقی خود، علاوه بر سامانه اصلی، میتوانند از روشهای زیر نیز استفاده کنند:
۱. از طریق سایت صندوق بازنشستگی کشوری
مراجعه به www.cspf.ir
کلیک روی «درگاه خدمات الکترونیک»
انتخاب گزینه «فیش و حکم حقوقی»
وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی
۲. از طریق اپلیکیشن «صبا»
اپلیکیشن رسمی صندوق بازنشستگی کشوری با نام «صبا» از سایت sabasrm.ir/app قابل دانلود است و تمام خدمات سامانه را به صورت موبایلی ارائه میدهد .
۳. از طریق پیشخوانهای خدمات (پیشخوان۲۴، پیشخوانک)
سامانههایی مانند پیشخوانک امکان دریافت فیش حقوقی را با وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب فراهم کردهاند و نیازی به ثبتنام در سامانه صندوق ندارند .
زمان صدور فیش حقوقی: فیش حقوقی معمولاً حدود یک هفته پس از واریز حقوق در سامانه بارگذاری میشود .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. تنها مرجع رسمی: صندوق بازنشستگی کشوری تأکید کرده است که هرگونه اطلاعرسانی جدید از طرحها و خدمات این صندوق صرفاً از طریق سایت رسمی به نشانی cspf.ir و درگاه eservices.cspf.ir انجام میشود .
۲. عدم دریافت وجه حضوری: صندوق بازنشستگی کشوری بابت هیچیک از خدمات و طرحهای خود وجهی از طریق تماس تلفنی یا مراجعه حضوری اشخاص مطالبه نمیکند.
۳. مدارک مورد نیاز: برای استفاده از خدمات سامانه به کد ملی، شماره دفتر کل بازنشستگی و شماره حساب بانکی متصل به حقوق خود نیاز دارید .
۴. شماره تماس پشتیبانی: مرکز پاسخگویی تلفنی صندوق با شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ فعال است .
جمعبندی کاربردی
صندوق بازنشستگی کشوری با درگاه الکترونیک eservices.cspf.ir و مرکز تماس ۰۲۱-۲۵۰۰، مهمترین بسترهای ارائه خدمات به بازنشستگان و وظیفهبگیران کشوری هستند. جدیدترین اخبار این صندوق شامل پرداخت وام ۷۵ میلیون تومانی در دو مرحله، اصلاح احکام حقوقی با اعمال فوقالعاده خاص و اعلام نتایج اولویتبندی وامها میباشد.
نکات کلیدی که باید به خاطر داشته باشید:
درگاه خدمات الکترونیک: eservices.cspf.ir
سایت اطلاعرسانی: cspf.ir
شماره تماس پشتیبانی: ۰۲۱-۲۵۰۰
وام ۷۵ میلیون تومانی: با کارمزد ۴ درصد و بازپرداخت ۳۶ ماهه
فیش حقوقی: با کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب قابل دریافت است
با استفاده از این سامانهها و پیگیری اخبار از منابع رسمی، بازنشستگان میتوانند بدون نیاز به مراجعه حضوری، امور مربوط به حقوق و مزایای خود را مدیریت کنند.
سوالات متداول
۱. آدرس درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری چیست؟
آدرس اصلی، eservices.cspf.ir است. آدرس قدیمی sabasrm.ir نیز فعال بوده و کاربران را به آدرس جدید هدایت میکند .
۲. چگونه میتوانم فیش حقوقی خود را دریافت کنم؟
وارد eservices.cspf.ir شوید، از بخش خدمات گزینه «فیش و حکم حقوقی» را انتخاب کرده و کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب خود را وارد کنید .
۳. شماره تماس صندوق بازنشستگی کشوری چیست؟
شماره تماس مرکز پاسخگویی صندوق، ۰۲۱-۲۵۰۰ است .
۴. چه خدماتی در درگاه الکترونیک صندوق ارائه میشود؟
خدماتی مانند دریافت فیش حقوقی، مشاهده حکم حقوقی، دریافت گواهی کسر از حقوق، پیگیری وام و تسهیلات و استفاده از بیمه تکمیلی .
۵. مبلغ وام بازنشستگان کشوری در سال ۱۴۰۵ چقدر است؟
وام ۷۵ میلیون تومانی (با افزایش ۵۰ درصدی نسبت به سال ۱۴۰۴) با کارمزد ۴ درصد و بازپرداخت ۳۶ ماهه به بازنشستگان کشوری واجد شرایط پرداخت شده است .
۶. تفاوت صندوق بازنشستگی کشوری با کانون بازنشستگان چیست؟
صندوق بازنشستگی کشوری مرجع اصلی ارائه خدمات و صدور احکام حقوقی است، در حالی که کانون بازنشستگان یک تشکل صنفی برای پیگیری مطالبات و اطلاعرسانی برنامههای رفاهی محسوب میشود.
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.