به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ بازنشستگان و وظیفهبگیران کشوری برای انجام امور مرتبط با حقوق، وام و بیمه خود، نیاز به دسترسی به سایتهای رسمی صندوق بازنشستگی کشوری دارند. با توجه به تغییرات انجامشده در نحوه ارائه خدمات، آگاهی از تفاوت این دو درگاه و نحوه استفاده از آنها از اهمیت بالایی برخوردار است. در این گزارش، به معرفی کامل این دو سایت، خدمات قابل دریافت و نکات کلیدی برای استفاده از آنها پرداخته شده است.
۱. سایت خبری و اطلاعرسانی cspf.ir
سایت اصلی صندوق بازنشستگی کشوری با آدرس cspf.ir به عنوان یک پایگاه خبری و اطلاعرسانی فعالیت میکند . این سایت برای انتشار اخبار، اطلاعیهها و رویدادهای مرتبط با صندوق و بازنشستگان طراحی شده است و امکان دریافت خدمات الکترونیکی از آن وجود ندارد .
کاربردهای اصلی سایت cspf.ir:
اطلاع از آخرین اخبار و بخشنامههای صندوق بازنشستگی کشوری
مشاهده اطلاعیههای مربوط به وامها، بیمه تکمیلی و سایر خدمات
دسترسی به لینک درگاه خدمات الکترونیک
معرفی کتابهای منتشرشده توسط نویسندگان بازنشسته از طریق صفحه «کتابباز»
نکته مهم: صندوق بازنشستگی کشوری تأکید کرده است که هرگونه اطلاعرسانی جدید از طرحها و خدمات این صندوق صرفاً از طریق سایت cspf.ir انجام میشود .
۲. درگاه خدمات الکترونیک eservices.cspf.ir (سامانه صبا)
آدرس اصلی: eservices.cspf.ir (آدرس قدیم: sabasrm.ir)
این درگاه، تنها مرجع رسمی برای دریافت خدمات غیرحضوری صندوق بازنشستگی کشوری است . تمام خدمات الکترونیکی که پیشتر در سایت cspf.ir ارائه میشد، از سال ۱۳۹۹ به این درگاه منتقل شده است .
خدمات قابل دریافت در درگاه الکترونیک:
اطلاعات مورد نیاز برای ورود:
برای ورود به درگاه خدمات الکترونیک، اطلاعات زیر را آماده داشته باشید :
۳. اپلیکیشن موبایل «صبا»
صندوق بازنشستگی کشوری برای دسترسی آسانتر بازنشستگان به خدمات، اپلیکیشن موبایل «صبا» (مخفف صندوق بازنشستگی الکترونیک) را راهاندازی کرده است . این اپلیکیشن در دو نسخه اندروید و iOS منتشر شده و امکاناتی نظیر دریافت فیش حقوقی، مشاهده احکام و ثبت درخواستها را بهصورت موبایلی فراهم میکند .
نحوه دریافت: از طریق لینک مستقیم eservices.cspf.ir/govsso/sb-application-saba قابل دانلود است .
۴. کانال رسمی اطلاعرسانی در پیامرسان بله
صندوق بازنشستگی کشوری دارای کانال رسمی در پیامرسان بله با شناسه Cspfnews97 است و سایر کانالها با عناوین مشابه، ارتباطی با صندوق ندارند . بازنشستگان میتوانند نتایج و نوبتبندیهای وام را نیز از این کانال پیگیری کنند .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. تفاوت دو سایت را جدی بگیرید: سایت cspf.ir فقط جنبه اطلاعرسانی دارد و تمام خدمات الکترونیکی از طریق eservices.cspf.ir ارائه میشود .
۲. هشدار کلاهبرداری: صندوق بازنشستگی کشوری اعلام کرده است که افراد سودجو از طریق تماس تلفنی یا پیامک، با بازنشستگان تماس گرفته و بابت ارائه خدمات، مبالغی درخواست میکنند. هیچگونه وجه نقدی برای خدمات صندوق دریافت نمیشود و هزینهها از حقوق ماهانه کسر میشود .
۳. فقط به سامانه رسمی اعتماد کنید: برای ورود به درگاه خدمات الکترونیک، حتماً از آدرس eservices.cspf.ir استفاده کنید و از وارد کردن اطلاعات در سایتهای مشابه یا لینکهای ناشناس خودداری کنید .
۴. مرکز تماس پشتیبانی: در صورت بروز مشکل در سامانهها یا نیاز به راهنمایی بیشتر، میتوانید با مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری به شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ تماس بگیرید .
اطلاعات مورد نیاز را آماده کنید: برای ورود به سامانه، حتماً کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی خود را در دسترس داشته باشید .
جمعبندی کاربردی
بازنشستگان کشوری برای اطلاع از اخبار و اطلاعیهها میتوانند به سایت cspf.ir مراجعه کنند، اما برای دریافت خدمات الکترونیکی مانند فیش حقوقی، ثبتنام وام و بیمه تکمیلی، باید از درگاه خدمات الکترونیک به آدرس eservices.cspf.ir استفاده کنند . همچنین اپلیکیشن موبایل «صبا» و کانال رسمی در پیامرسان بله با شناسه Cspfnews97، روشهای جایگزین برای دسترسی آسانتر به خدمات هستند . به هشدارهای کلاهبرداری توجه کرده و مشخصات بانکی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید .
سوالات متداول
۱. سایت اصلی بازنشستگان کشوری چیست؟
سایت اصلی صندوق بازنشستگی کشوری به آدرس cspf.ir است که جنبه خبری و اطلاعرسانی دارد. خدمات الکترونیکی از طریق درگاه eservices.cspf.ir ارائه میشود .
۲. چگونه میتوانم فیش حقوقی خود را دریافت کنم؟
با مراجعه به درگاه خدمات الکترونیک به آدرس eservices.cspf.ir، وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی، و انتخاب گزینه «فیش و حکم حقوقی» .
۳. آدرس درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری چیست؟
آدرس اصلی این درگاه، eservices.cspf.ir است. آدرس قدیم sabasrm.ir نیز همچنان کاربران را به سامانه جدید هدایت میکند .
۴. اپلیکیشن رسمی صندوق بازنشستگی کشوری چیست؟
اپلیکیشن «صبا» (صندوق بازنشستگی الکترونیک) که از طریق لینک eservices.cspf.ir/govsso/sb-application-saba قابل دانلود است .
۵. کانال رسمی صندوق بازنشستگی کشوری در پیامرسان بله چیست؟
کانال رسمی با شناسه Cspfnews97 است .
۶. در صورت بروز مشکل در سامانه، چگونه پیگیری کنم؟
با شماره ۰۲۱-۲۵۰۰ مرکز ارتباط با ذینفعان صندوق بازنشستگی کشوری تماس بگیرید .
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.