به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ بانک تجارت بهعنوان یکی از بزرگترین بانکهای کشور، در راستای توسعه خدمات غیرحضوری و تسهیل دسترسی بازنشستگان به اطلاعات مالی، سامانه «پروفایل بازنشستگان» را با آدرس جدید راهاندازی کرده است. این سامانه بهصورت اختصاصی برای بازنشستگان و مستمریبگیران بانک تجارت طراحی شده و هدف آن کاهش نیاز به مراجعه حضوری به شعب بانک است .
اَندیشه معاصر در این گزارش، جزئیات کامل آدرس جدید سامانه، نحوه ورود، خدمات قابل دسترس، اپلیکیشن «خانواده تجارت» و نکات مهم برای بازنشستگان بانک تجارت را بررسی میکند. همچنین هشدار مهم بانک درباره قطع دسترسی اینترنتی برای ویرایش اطلاعات و الزام مراجعه حضوری، از مهمترین نکاتی است که بازنشستگان باید از آن مطلع باشند .
آدرس جدید سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت اعلام شد
پس از بهروزرسانی، آدرس جدید سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت به شرح زیر تغییر یافته است:
https://newprofileb.tejaratbank.ir/
بازنشستگان با مراجعه به این نشانی میتوانند به سامانه اختصاصی خود وارد شوند و از خدمات آن استفاده کنند .
نکته مهم: بازنشستگان باید دقت کنند که آدرس سامانه اختصاصی آنها newprofileb.tejaratbank.ir است و با سامانه همکاران شاغل که با آدرس newprofile.tejaratbank.ir فعال است، تفاوت دارد .
نحوه ورود به سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت
برای ورود به سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت، بازنشستگان باید مراحل زیر را طی کنند :
۱. آدرس newprofileb.tejaratbank.ir را در مرورگر خود وارد کنید.
۲. در صفحه ورود، شماره پرسنلی خود را در کادر مربوطه وارد کنید.
۳. گذرواژه (رمز عبور) اختصاصی خود را وارد کنید.
۴. کد امنیتی را تکمیل کرده و روی دکمه «ورود» کلیک کنید.
توصیه فنی: برای ورود از صفحهکلید انگلیسی استفاده کنید. در صورت بروز مشکل در مرورگر Chrome، از مرورگر Mozilla Firefox استفاده کنید .
هشدار مهم: دسترسی اینترنتی برای ویرایش اطلاعات قطع است
طبق اطلاعیه رسمی بانک تجارت، دسترسی اینترنتی به پروفایل بازنشستگان با هدف بهروزرسانی و ایجاد تغییرات تا اطلاع ثانوی قطع بوده است. بر این اساس، همکاران بازنشسته برای هرگونه تغییر اطلاعات شخصی یا بانکی خود باید به نزدیکترین شعبه بانک تجارت مراجعه کنند .
این موضوع به معنای آن است که اگرچه مشاهده اطلاعات از طریق سامانه امکانپذیر است، اما ویرایش و بهروزرسانی اطلاعات از طریق اینترنت فعلاً وجود ندارد و بازنشستگان باید برای این امور بهصورت حضوری اقدام کنند .
چه اطلاعاتی در پروفایل بازنشستگان بانک تجارت قابل مشاهده است؟
هدف اصلی پروفایل بازنشستگان بانک تجارت، فراهم کردن دسترسی آسانتر به اطلاعات و خدمات مورد نیاز بازنشستگان است. از جمله امکانات قابل دسترس در این سامانه میتوان به موارد زیر اشاره کرد :
بر اساس گزارشهای منتشرشده، اطلاعات سپرده، فیش حقوقی و اطلاعات تسهیلات از جمله اطلاعاتی هستند که در پروفایل بازنشستگان بانک تجارت در اختیار کاربران قرار گرفته است .
چگونه فیش حقوقی بازنشستگان بانک تجارت را مشاهده کنیم؟
یکی از مهمترین کاربردهای پروفایل بازنشستگان بانک تجارت، دسترسی به اطلاعات حقوقی است. بازنشستگان میتوانند پس از ورود به سامانه، بخش مربوط به فیش حقوقی را انتخاب کرده و فیش ماه مورد نظر خود را مشاهده کنند .
مراحل دریافت فیش حقوقی:
ورود به سامانه: ابتدا به آدرس اینترنتی newprofileb.tejaratbank.ir مراجعه کنید.
ورود اطلاعات: در صفحه ورود، اطلاعات درخواستی شامل شماره پرسنلی و رمز عبور خود را وارد نمایید.
ورود به پروفایل: پس از وارد کردن اطلاعات صحیح و کد امنیتی، بر روی دکمه «ورود» کلیک کنید.
مشاهده و دریافت فیش: در پروفایل شخصی خود، گزینهای برای مشاهده و دریافت فیش حقوقی وجود دارد. شما میتوانید فیشهای حقوقی ماههای مختلف را مشاهده، ذخیره و یا چاپ نمایید .
فیش حقوقی میتواند برای بررسی مبلغ پرداختی، کسورات و سایر اقلام درجشده در حقوق ماهانه مورد استفاده قرار گیرد .
اپلیکیشن «خانواده تجارت» برای دسترسی به خدمات بازنشستگان
علاوه بر وبسایت، امکان استفاده از خدمات پروفایل بازنشستگان از طریق اپلیکیشن «خانواده تجارت» نیز فراهم شده است. کاربران میتوانند این اپلیکیشن را از وبسایت رسمی بانک یا درگاه pwa.tejaratfamily.ir دریافت کنند .
اگر رمز ورود به سامانه را فراموش کردیم چه کنیم؟
در صورتی که بازنشسته اطلاعات ورود خود را به خاطر نداشته باشد، نباید اطلاعات شخصی یا شماره پرسنلی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار دهد. ابتدا باید امکانات بازیابی رمز در خود سامانه بررسی شود. اگر چنین گزینهای فعال نبود یا مشکل ورود ادامه داشت، پیگیری از مسیرهای رسمی بانک تجارت یا مراجعه به نزدیکترین شعبه توصیه شده است .
تفاوت پروفایل بازنشستگان با سامانه کارکنان شاغل
یکی از نکات کلیدی که بسیاری از بازنشستگان از آن غافل میشوند، تفاوت آدرس پروفایل بازنشستگان با پروفایل همکاران شاغل است :
ورود به سامانه اشتباه ممکن است باعث سردرگمی و عدم دسترسی به اطلاعات شود .
تسهیلات ۵۰ میلیون تومانی برای بازنشستگان بانک تجارت
بانک تجارت در راستای حمایت از بازنشستگان، تسهیلات ویژهای نیز در نظر گرفته است. بر اساس تفاهمنامه مشترک صندوق بازنشستگی کارکنان بانکها و بانک تجارت، تسهیلات ۵۰ میلیون تومانی به منظور تأمین و رفع نیازهای ضروری بازنشستگان پرداخت میشود .
محمد ابراهیم آقابابائی، مدیرعامل صندوق بازنشستگی کارکنان بانکها، ضمن ابراز خرسندی از اجرایی شدن این طرح، خاطرنشان کرده است که حفظ کرامت بازنشستگان و توجه به معیشت آنان مهمترین دغدغه صندوق بازنشستگی بانکهاست. وی از مدیریت و مجموعه بانک تجارت برای پیشگامی در ارائه تسهیلات ۵۰ میلیون تومانی سپاسگزاری کرده و ابراز امیدواری کرده که سایر بانکهای عضو نیز برای ارائه این خدمت، اعلام آمادگی کنند .
هادی اخلاقی، مدیرعامل بانک تجارت نیز از بازنشستگان بانک تجارت بهعنوان «آیینه خدمت صادقانه» در این بانک یاد کرده و از اهتمام جدی این بانک برای خدمت به این قشر شریف سخن گفته است .
شایان ذکر است پیشنهاد ارائه این تسهیلات از سوی صندوق بازنشستگی کارکنان بانکها به تأیید هیأت امنای صندوق رسیده و شورای هماهنگی بانکها نیز آن را مصوب کرده است. در حال حاضر مذاکرات میان صندوق و سایر بانکهای مشترک جهت عقد تفاهمنامه و اجرایی شدن ارائه این تسهیلات برای بازنشستگان سایر بانکهای مشترک ادامه دارد .
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. قطع دسترسی اینترنتی برای بهروزرسانی اطلاعات: طبق اطلاعیه رسمی بانک تجارت، دسترسی اینترنتی به پروفایل بازنشستگان با هدف بهروزرسانی و ایجاد تغییرات تا اطلاع ثانوی قطع بوده و بازنشستگان باید برای این امور به نزدیکترین شعبه بانک مراجعه کنند .
۲. تفاوت آدرس بازنشستگان با همکاران شاغل: بازنشستگان باید دقت کنند که آدرس سامانه آنها newprofileb.tejaratbank.ir است و با سامانه همکاران شاغل که با آدرس newprofile.tejaratbank.ir فعال است، تفاوت دارد .
۳. استفاده از صفحهکلید انگلیسی: برای ورود به سامانه، حتماً از صفحهکلید انگلیسی استفاده کنید، حتی اگر اعداد را بهصورت فارسی مشاهده میکنید .
۴. تغییر مرورگر در صورت بروز مشکل: در صورت بروز مشکل در مرورگر Chrome، از مرورگر Mozilla Firefox استفاده کنید .
۵. عدم استفاده از لینکهای ناشناس: بازنشستگان هنگام ورود بهتر است نشانی سامانه را مستقیماً در مرورگر وارد کنند و از لینکهایی که در پیامکها یا صفحات ناشناس شبکههای اجتماعی ارسال میشود، استفاده نکنند .
۶. دسترسی ۲۴ ساعته: سیستم پروفایل بهصورت ۲۴ ساعته توسط اینترنت قابل استفاده است .
۷. مراجعه حضوری برای رمز عبور: در صورت فراموشی رمز عبور و عدم موفقیت در بازیابی آنلاین، به نزدیکترین شعبه بانک تجارت مراجعه کنید .
جمعبندی کاربردی
اَندیشه معاصر در این گزارش بررسی کرد که سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت با آدرس جدید newprofileb.tejaratbank.ir در دسترس بازنشستگان و مستمریبگیران این بانک قرار گرفته است. این سامانه امکان دسترسی غیرحضوری به خدمات مهمی از جمله مشاهده فیش حقوقی، اطلاعات تسهیلات و سپردهها را فراهم میکند.
مهمترین نکاتی که بازنشستگان بانک تجارت باید بدانند عبارتند از:
آدرس سامانه: newprofileb.tejaratbank.ir
نحوه ورود: با شماره پرسنلی و گذرواژه اختصاصی
هشدار مهم: دسترسی اینترنتی برای بهروزرسانی اطلاعات تا اطلاع ثانوی قطع است و باید به شعبه مراجعه کنید
اپلیکیشن جایگزین: «خانواده تجارت» از طریق pwa.tejaratfamily.ir
تسهیلات ویژه: تسهیلات ۵۰ میلیون تومانی برای بازنشستگان بانک تجارت
اَندیشه معاصر توصیه میکند که بازنشستگان بانک تجارت برای دریافت فیش حقوقی و مشاهده اطلاعات مالی خود، از سامانه رسمی با آدرس اعلامشده استفاده کنند و برای بهروزرسانی اطلاعات شخصی یا بانکی، به نزدیکترین شعبه بانک تجارت مراجعه نمایند. همچنین برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیههای مربوط به این سامانه، وبسایت رسمی بانک تجارت به نشانی tejaratbank.ir را دنبال کنند.
سوالات متداول
۱. آدرس جدید سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت چیست؟
آدرس جدید سامانه پروفایل بازنشستگان بانک تجارت، newprofileb.tejaratbank.ir است .
۲. چگونه میتوانم به پروفایل بازنشستگان بانک تجارت وارد شوم؟
برای ورود، به آدرس newprofileb.tejaratbank.ir مراجعه کرده و شماره پرسنلی و گذرواژه خود را وارد کنید. سپس کد امنیتی را تکمیل کرده و روی دکمه «ورود» کلیک کنید .
۳. آیا دسترسی اینترنتی به پروفایل بازنشستگان فعال است؟
طبق اطلاعیه رسمی بانک تجارت، دسترسی اینترنتی به پروفایل بازنشستگان با هدف بهروزرسانی و ایجاد تغییرات تا اطلاع ثانوی قطع بوده و بازنشستگان برای این امور باید به نزدیکترین شعبه بانک مراجعه کنند .
۴. چه اطلاعاتی در پروفایل بازنشستگان بانک تجارت قابل مشاهده است؟
در این سامانه، اطلاعاتی مانند فیش حقوقی، اطلاعات سپرده، اطلاعات تسهیلات، اطلاعات شخصی، خدمات رفاهی و سوابق قابل مشاهده است .
۵. چگونه فیش حقوقی خود را از پروفایل بازنشستگان بانک تجارت دریافت کنم؟
پس از ورود به سامانه، بخش مربوط به فیش حقوقی را انتخاب کرده و فیش ماه مورد نظر خود را مشاهده، ذخیره یا چاپ کنید .
۶. آیا اپلیکیشنی برای دسترسی به خدمات بازنشستگان بانک تجارت وجود دارد؟
بله، اپلیکیشن «خانواده تجارت» از طریق وبسایت رسمی بانک یا درگاه pwa.tejaratfamily.ir قابل دریافت است .
۷. تفاوت آدرس سامانه بازنشستگان با سامانه همکاران شاغل چیست؟
آدرس سامانه بازنشستگان newprofileb.tejaratbank.ir است، در حالی که سامانه همکاران شاغل با آدرس newprofile.tejaratbank.ir فعال است .
۸. در صورت فراموشی رمز عبور چه باید کرد؟
ابتدا امکانات بازیابی رمز در خود سامانه بررسی کنید. در صورت عدم موفقیت، به نزدیکترین شعبه بانک تجارت مراجعه کنید .
۹. تسهیلات ۵۰ میلیون تومانی برای بازنشستگان بانک تجارت چیست؟
بر اساس تفاهمنامه مشترک صندوق بازنشستگی کارکنان بانکها و بانک تجارت، تسهیلات ۵۰ میلیون تومانی به منظور تأمین و رفع نیازهای ضروری بازنشستگان پرداخت میشود .
۱۰. آیا برای ورود به سامانه باید از صفحهکلید فارسی یا انگلیسی استفاده کرد؟
برای ورود به سامانه، حتماً از صفحهکلید انگلیسی استفاده کنید، حتی اگر اعداد را بهصورت فارسی مشاهده میکنید .
۱۱. در صورت بروز مشکل در مرورگر Chrome چه باید کرد؟
در صورت بروز مشکل در مرورگر Chrome، از مرورگر Mozilla Firefox استفاده کنید .
۱۲. آیا استفاده از لینکهای ارسالی در پیامکها برای ورود به سامانه توصیه میشود؟
خیر، بازنشستگان بهتر است نشانی سامانه را مستقیماً در مرورگر وارد کنند و از لینکهایی که در پیامکها یا صفحات ناشناس شبکههای اجتماعی ارسال میشود، استفاده نکنند .
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.