یارانه خانوارهایی که به دلیل دهک‌بندی یا ارزیابی وضعیت اقتصادی قطع شده است، در صورت وجود مغایرت قابل پیگیری است. بر اساس اطلاع‌رسانی‌های جدید، سامانه حمایت به نشانی hemayat.sfara.ir برای ثبت درخواست بررسی مجدد برقراری یارانه معرفی شده است...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ سامانه اعتراض به قطع یارانه یکی از مهم‌ترین مسیرهایی است که سرپرستان خانوار برای پیگیری حذف یارانه، اعتراض به دهک‌بندی یا درخواست بررسی مجدد وضعیت اقتصادی خود می‌توانند از آن استفاده کنند.
در سال ۱۴۰۵، به دلیل تغییرات و اختلالاتی که در برخی نشانی‌های سامانه حمایت ایجاد شده، درباره آدرس دقیق ثبت اعتراض ابهام‌هایی میان کاربران به وجود آمده است. طبق اطلاع‌رسانی‌های منتشرشده، برای درخواست بررسی مجدد برقراری یارانه نشانی hemayat.sfara.ir معرفی شده است.
برای ثبت درخواست بررسی مجدد برقراری یارانه، نشانی hemayat.sfara.ir معرفی شده است. وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی اعلام کرده بود که در زمان اختلال سامانه قدیمی، متقاضیان می‌توانند درخواست خود را از طریق این نشانی ثبت و پیگیری کنند.
در مقابل، نشانی hemayat.mcls.gov.ir نیز همچنان در بسیاری از راهنماهای استعلام دهک و اعتراض به یارانه مورد اشاره قرار می‌گیرد؛ به همین دلیل بهتر است کاربران پیش از ورود، اطلاعیه‌های جدید وزارت تعاون را ملاک قرار دهند.
| عنوان | اطلاعات |
|---|---|
| نام سامانه | سامانه حمایت |
| کاربرد | اعتراض به قطع یارانه و دهک‌بندی |
| نشانی اعلام‌شده برای بررسی مجدد | hemayat.sfara.ir |
| شماره پاسخگویی | ۰۲۱-۶۳۶۹ |
| متقاضی اصلی | سرپرست خانوار |
| امکان پیگیری | بله |
سرپرست خانوار برای اعتراض باید وارد سامانه مربوط به حمایت شود و پس از احراز هویت، وضعیت خانوار و علت قرارگیری در وضعیت فعلی را بررسی کند.
روند کلی ثبت اعتراض به این شکل است:
کاربران باید توجه داشته باشند که ثبت اعتراض به معنی بازگشت قطعی یارانه نیست و درخواست باید براساس اطلاعات اقتصادی خانوار بررسی شود.
افرادی که یارانه آنها قطع شده و معتقدند اطلاعات اقتصادی ثبت‌شده درباره خانوارشان با وضعیت واقعی آنها مطابقت ندارد، می‌توانند درخواست بررسی مجدد ثبت کنند.
همچنین اگر فردی نسبت به دهک اقتصادی تعیین‌شده اعتراض داشته باشد، می‌تواند اطلاعات خانوار را بررسی کرده و در صورت وجود مغایرت، درخواست خود را در سامانه ثبت کند.
قطع یارانه می‌تواند براساس ارزیابی وضعیت اقتصادی خانوار انجام شود. طبق توضیحات معاون رفاه و امور اقتصادی وزارت تعاون که درباره سازوکار بررسی اعتراض‌ها منتشر شده، در بررسی اعتراض‌ها سه شاخص اصلی شامل مجموع درآمد خانوار، مجموع ارزش خودروهای خانوار و مجموع ارزش املاک و مستغلات مورد توجه قرار گرفته است.
بر اساس همان اعلام، برای خانوارهای مختلف سقف‌های درآمدی متفاوتی در نظر گرفته شده و ارزش خودرو و املاک نیز در ارزیابی مورد استفاده قرار می‌گیرد.
بنابراین اگر خانواری تصور می‌کند اطلاعات ثبت‌شده درباره درآمد، خودرو یا املاک آن اشتباه است، باید موضوع را از مسیر رسمی اعتراض پیگیری کند.
فرآیند اعتراض به وضعیت یارانه و دهک خانوار برای سرپرست خانوار انجام می‌شود و احراز هویت فرد در سامانه ضروری است.
بنابراین صرف وارد کردن کد ملی در یک سایت ناشناس برای اعتراض به یارانه معتبر نیست. کاربران باید از سامانه‌های رسمی استفاده کنند و اطلاعات هویتی خود را در اختیار سایت‌های غیررسمی قرار ندهند.
اگر یارانه خانوار شما قطع شده است، ابتدا باید وضعیت خانوار و دهک اقتصادی را بررسی کنید. سپس در صورت وجود مغایرت، درخواست بررسی مجدد ثبت کنید.
وزارت تعاون اعلام کرده بود که اعتراض‌های ثبت‌شده بررسی می‌شوند و در صورت احراز شرایط، یارانه خانوار مجدداً برقرار خواهد شد.
در یک اعلام رسمی که درباره روند بررسی اعتراض‌ها منتشر شد، گفته شده بود از میان افرادی که اعتراض کرده بودند، بخشی واجد شرایط دریافت مجدد یارانه شناخته شده‌اند و روند برقراری مجدد برای آنان انجام شده یا در حال انجام بوده است.
شماره ۰۲۱-۶۳۶۹ به‌عنوان مسیر پاسخگویی کارشناسان وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی در حوزه یارانه‌ها اعلام شده است.
همچنین وزارت تعاون در اطلاعیه‌ای، سامانه ارتباطات مردمی خود به نشانی zrm.mcls.gov.ir را برای ثبت و پیگیری درخواست‌ها و شکایت‌های مردم در حوزه‌هایی از جمله یارانه و کالابرگ معرفی کرده است.
یکی از مواردی که می‌تواند باعث ایجاد اختلاف در ارزیابی دهک خانوار شود، نادرست بودن اطلاعات اقتصادی یا خانواری است.
در چنین شرایطی، سرپرست خانوار باید ابتدا اطلاعات نمایش داده‌شده در سامانه را بررسی کند و اگر مغایرتی وجود داشت، از مسیر اعتراض درخواست اصلاح و بررسی مجدد بدهد.
به‌خصوص در موارد مربوط به خودرو، ملک، درآمد یا ساختار خانوار، بهتر است فرد مستندات و اطلاعات صحیح را در اختیار داشته باشد تا در صورت درخواست سامانه بتواند موضوع را دقیق‌تر پیگیری کند.
خیر. ثبت اعتراض به‌تنهایی به معنای واریز فوری یارانه نیست.
پس از ثبت درخواست، اطلاعات خانوار باید بررسی شود و نتیجه براساس ضوابط تعیین شود. بنابراین نباید به پیام‌ها یا تبلیغاتی که بازگشت قطعی یارانه را در ازای دریافت وجه وعده می‌دهند اعتماد کرد.
اگر یارانه شما قطع شده است یا معتقدید دهک خانوارتان اشتباه تعیین شده، نخستین اقدام، بررسی وضعیت خانوار در سامانه حمایت است. برای درخواست بررسی مجدد برقراری یارانه، نشانی hemayat.sfara.ir در اطلاع‌رسانی‌های وزارت تعاون معرفی شده است.
همچنین برای پیگیری و دریافت راهنمایی می‌توان از شماره ۰۲۱-۶۳۶۹ استفاده کرد. در صورتی که مشکل مربوط به اطلاعات اقتصادی خانوار باشد، لازم است مغایرت‌های مربوط به درآمد، خودرو، ملک یا سایر اطلاعات ثبت‌شده از طریق مسیر رسمی اعتراض پیگیری شود.
سامانه اعتراض به قطع یارانه چیست؟
سامانه حمایت، مسیر اصلی پیگیری وضعیت دهک خانوار و درخواست بررسی مجدد یارانه است.
آدرس جدید اعتراض به قطع یارانه چیست؟
برای درخواست بررسی مجدد برقراری یارانه، نشانی hemayat.sfara.ir معرفی شده است.
شماره تلفن اعتراض به یارانه چیست؟
شماره ۰۲۱-۶۳۶۹ برای پاسخگویی در حوزه یارانه‌ها اعلام شده است.
آیا اعتراض به قطع یارانه باعث واریز فوری می‌شود؟
خیر. درخواست ابتدا بررسی می‌شود و در صورت احراز شرایط، امکان برقراری مجدد یارانه وجود دارد.
چرا یارانه خانوار قطع شده است؟
وضعیت اقتصادی خانوار و شاخص‌هایی مانند درآمد، ارزش خودرو و ارزش املاک در بررسی وضعیت یارانه مورد توجه قرار می‌گیرد.
آیا می‌توان به دهک‌بندی اعتراض کرد؟
بله، در صورت وجود مغایرت می‌توان درخواست بررسی مجدد وضعیت اقتصادی خانوار را از طریق سامانه حمایت ثبت کرد.
اگر سامانه حمایت باز نشود چه کنیم؟
ابتدا نشانی سامانه و اطلاعیه‌های جدید وزارت تعاون را بررسی کنید و در صورت نیاز از مسیر پاسخگویی ۰۲۱-۶۳۶۹ پیگیری کنید.
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
مطالب مرتبط
