به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ فیش حقوقی یکی از مهمترین اسناد مالی برای بازنشستگان و مستمریبگیران صندوق بازنشستگی کشوری است. این فیش اطلاعات کاملی از جمله حقوق پایه، مزایا، فوقالعادهها، کسورات (بیمه درمان تکمیلی، مالیات، اقساط وام) و مبلغ خالص دریافتی را نمایش میدهد که برای امور مالی شخصی و دریافت تسهیلات بانکی ضروری است. با گسترش خدمات الکترونیک، بازنشستگان کشوری دیگر نیازی به مراجعه حضوری ندارند و میتوانند در هر ساعت از شبانهروز، از طریق سامانههای رسمی، فیش حقوقی خود را دریافت کنند .
آدرس سایت رسمی فیش حقوقی بازنشستگان کشوری
آدرس اصلی و رسمی درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری برای دریافت فیش حقوقی، eservices.cspf.ir است . همچنین میتوانید از طریق وبسایت اصلی صندوق به نشانی cspf.ir و انتخاب گزینه «درگاه خدمات الکترونیکی» وارد این سامانه شوید .
نکته: بازنشستگان کشوری باید برای دریافت فیش حقوقی به سامانه صندوق بازنشستگی کشوری مراجعه کنند و این سامانه با سازمان تأمین اجتماعی (eservices.tamin.ir) تفاوت دارد .
اطلاعات مورد نیاز برای ورود به سامانه
برای ورود به سامانه و دریافت فیش حقوقی، اطلاعات زیر را آماده داشته باشید :
توجه: شماره حساب وارد شده باید با حسابی که صندوق بازنشستگی کشوری به آن حقوق واریز میکند، یکسان باشد؛ در صورت اشتباه، امکان ورود به سامانه وجود ندارد .
آموزش گامبهگام دریافت فیش حقوقی از درگاه eservices.cspf.ir
مرحله ۱: ورود به درگاه خدمات الکترونیک
مرحله ۲: انتخاب روش ورود
در صورتی که قبلاً در سامانه ثبتنام کردهاید، از گزینه «ورود به سامانه» استفاده کنید. برای اولین بار، روی گزینه «ثبت نام» کلیک کنید .
روشهای ورود به سامانه :
رمز ثابت: وارد کردن نام کاربری (کد ملی) و رمز عبور
شناسایی دو عاملی: استفاده از شماره تلفن همراه و کد یکبارمصرف
شناسایی سه عاملی: وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی
ورود از طریق دولت من: استفاده از گزینه «ورود از طریق دولت من» یا همان پنجره ملی خدمات دولت هوشمند
مرحله ۳: ثبتنام (برای اولین بار)
اگر برای نخستین بار است که به سامانه مراجعه میکنید:
۱. روی گزینه «ثبت نام» کلیک کنید .
۲. کد ملی و شماره تلفن همراه خود (که به نامتان است) را وارد کنید .
۳. روی «ارسال رمز یکبار مصرف» کلیک کنید تا کد تأیید برای شما پیامک شود .
۴. کد فعالسازی ۵ رقمی را در کادر مربوطه وارد کنید .
۵. رمز عبور خود را تعیین کنید. رمز عبور باید حداقل ۸ کاراکتر شامل حداقل یک حرف، یک عدد، یک حرف انگلیسی و یک کاراکتر خاص باشد .
نکته: شماره تلفن همراهی که وارد میکنید باید به نام خودتان ثبت شده باشد، زیرا احراز هویت بر اساس تطابق آن با کد ملی انجام میشود .
مرحله ۴: ورود به سامانه
مرحله ۵: دریافت فیش حقوقی
پس از ورود موفق به پنل کاربری :
۱. از منوی اصلی سامانه، بخش «فیش و حکم حقوقی» یا «خدمات حقوق» را انتخاب کنید .
۲. گزینه «دریافت فیش حقوقی» را انتخاب کنید .
۳. ماه و سال مورد نظر را انتخاب کنید .
۴. فیش حقوقی به صورت PDF نمایش داده میشود که میتوانید آن را مشاهده، ذخیره و در صورت نیاز چاپ کنید .
روش جایگزین: اپلیکیشن «صبا» برای خدمات موبایلی
اپلیکیشن «صبا» (صندوق بازنشستگی الکترونیک) توسط صندوق بازنشستگی کشوری برای ارائه خدمات غیرحضوری به بازنشستگان راهاندازی شده است. این برنامه در دو نسخه اندروید و iOS منتشر شده و امکان دریافت فیش حقوقی را به صورت آسان از طریق تلفن همراه فراهم کرده است .
مراحل دریافت فیش حقوقی از اپلیکیشن «صبا» :
اپلیکیشن «صبا» را از فروشگاههای معتبر (کافهبازار، مایکت) دانلود و نصب کنید .
اپلیکیشن را اجرا کرده و کد ملی و رمز عبور خود را وارد کنید .
از صفحه اصلی، گزینه «فیش حقوقی» را انتخاب کنید.
فیش حقوقی مربوط به ماه جاری یا ماههای گذشته نمایش داده میشود.
امکان دانلود و ذخیره فیش به صورت فایل در گوشی شما وجود دارد .
روش جایگزین: سامانه پیشخوان ۲۴
بازنشستگان میتوانند بهعنوان روش جایگزین، از سامانه پیشخوان ۲۴ نیز برای دریافت فیش حقوقی خود استفاده کنند. در این روش، با وارد کردن کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب و پرداخت هزینه استعلام (۱۰,۷۸۰ تومان)، امکان مشاهده و دریافت فیش حقوقی فراهم است. این روش برای افرادی که به هر دلیل به سامانه اصلی دسترسی ندارند، گزینه مناسبی است .
بازیابی رمز عبور فراموششده
اگر رمز عبور خود را فراموش کردهاید، از طریق گزینه «بازیابی گذرواژه» در صفحه ورود سامانه، میتوانید رمز عبور جدیدی تعیین کنید :
۱. در صفحه ورود به سامانه، روی گزینه «بازیابی گذرواژه» کلیک کنید.
۲. کد ملی خود را وارد کرده و کد امنیتی را تکمیل کنید.
۳. یک کد تأیید به شماره همراه ثبتشده شما در سامانه پیامک میشود.
۴. کد را وارد کرده و سپس رمز عبور جدید خود را تعیین کنید.
نکته مهم: شماره موبایل ثبتشده در سامانه باید به نام خودتان باشد. در غیر این صورت، فرآیند بازیابی رمز با مشکل مواجه میشود.
جدول خلاصه روشهای دریافت فیش حقوقی بازنشستگان کشوری
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. دریافت فیش حقوقی رایگان است: مشاهده و دریافت فیش حقوقی از طریق سامانههای رسمی صندوق بازنشستگی کشوری کاملاً رایگان است. از پرداخت هزینه به سامانههای غیررسمی خودداری کنید .
۲. تمایز سامانهها: بازنشستگان کشوری باید برای دریافت فیش حقوقی به سامانه صندوق بازنشستگی کشوری (eservices.cspf.ir) مراجعه کنند و این سامانه با سازمان تأمین اجتماعی (eservices.tamin.ir) تفاوت دارد .
۳. اطلاعات مورد نیاز برای ورود: برای ورود به سامانه، به کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی نیاز دارید. شماره دفتر کل در زمان بازنشستگی از طرف صندوق به شما اختصاص داده میشود .
۴. تطابق شماره همراه: شماره تلفن همراه ثبتشده در سامانه باید به نام خودتان باشد، زیرا کدهای تأیید برای بازیابی رمز به همین شماره ارسال میشود .
۵. زمان صدور فیش حقوقی: فیش حقوقی بازنشستگان کشوری معمولاً پس از واریز حقوق در سامانه بارگذاری میشود .
۶. امکان دسترسی به فیشهای ماههای گذشته: سامانه امکان مشاهده و دریافت فیشهای حقوقی ماههای گذشته را نیز فراهم کرده است .
مرکز پاسخگویی: بازنشستگان میتوانند برای دریافت راهنمایی بیشتر با مرکز پاسخگویی صندوق بازنشستگی کشوری به شماره ۲۵۰۰ تماس بگیرند .
جمعبندی کاربردی
دریافت فیش حقوقی بازنشستگان کشوری امروزه به یک فرآیند ساده، سریع و کاملاً غیرحضوری تبدیل شده است. بازنشستگان و وظیفهبگیران صندوق بازنشستگی کشوری میتوانند با استفاده از کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی خود، از طریق درگاه خدمات الکترونیک صندوق به آدرس eservices.cspf.ir یا اپلیکیشن «صبا»، فیش حقوقی ماهانه خود را در هر زمان و بدون نیاز به مراجعه به شعبه مشاهده و در صورت نیاز پرینت یا دانلود کنند.
خلاصه نکات کلیدی برای دریافت فیش حقوقی:
آدرس سامانه اصلی: eservices.cspf.ir یا cspf.ir
اپلیکیشن رسمی: «صبا» (قابل دانلود از فروشگاههای معتبر)
اطلاعات مورد نیاز: کد ملی، شماره دفتر کل، شماره حساب بانکی
هزینه: کاملاً رایگان
توصیه میشود بازنشستگانی که تاکنون در سامانه صندوق بازنشستگی کشوری ثبتنام نکردهاند، هرچه سریعتر نسبت به ثبتنام و دریافت رمز عبور اقدام کنند تا در زمان نیاز، به راحتی بتوانند فیش حقوقی خود را مشاهده کنند.
سوالات متداول
۱. آدرس سایت دریافت فیش حقوقی بازنشستگان کشوری چیست؟
آدرس درگاه خدمات الکترونیک صندوق بازنشستگی کشوری، eservices.cspf.ir و وبسایت اصلی صندوق cspf.ir است .
۲. برای ورود به سامانه فیش حقوقی به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟
برای ورود به سامانه، به کد ملی، شماره دفتر کل و شماره حساب بانکی نیاز دارید .
۳. شماره دفتر کل بازنشستگی چیست و چگونه آن را پیدا کنم؟
شماره دفتر کل، کد پرسنلی بازنشستگی است که در زمان بازنشستگی از طرف صندوق به شما اختصاص داده میشود. میتوانید آن را روی فیش حقوقی قبلی یا حکم بازنشستگی خود پیدا کنید .
۴. اگر رمز عبور خود را فراموش کردهام، چه کار کنم؟
از گزینه «بازیابی گذرواژه» در صفحه ورود استفاده کنید. پس از وارد کردن کد ملی، کد تأیید به شماره همراه ثبتشده شما ارسال میشود و میتوانید رمز عبور جدید تعیین کنید .
۵. آیا دریافت فیش حقوقی از سامانه هزینه دارد؟
خیر، دریافت فیش حقوقی از طریق سامانههای رسمی صندوق بازنشستگی کشوری کاملاً رایگان است. روش پیشخوان ۲۴ دارای هزینه استعلام (۱۰,۷۸۰ تومان) است .
۶. اپلیکیشن «صبا» را از کجا دانلود کنم؟
اپلیکیشن «صبا» را میتوانید از فروشگاههای معتبر مانند کافهبازار و مایکت دانلود کنید .
۷. فیش حقوقی بازنشستگان کشوری چه اطلاعاتی دارد؟
فیش حقوقی شامل اطلاعاتی مانند نام و نامخانوادگی، شماره دفتر کل، مبلغ حقوق ناخالص، ریز اضافات و مزایا، ریز کسورات (بیمه، مالیات، وام) و مبلغ خالص دریافتی است .
۸. آیا فرهنگیان بازنشسته نیز از همین سامانه استفاده میکنند؟
بله، فرهنگیان و معلمان بازنشسته نیز تحت پوشش صندوق بازنشستگی کشوری هستند و از همین سامانه برای دریافت فیش حقوقی خود استفاده میکنند .
۹. چگونه به فیش حقوقی اعتراض کنم؟
در صورت مغایرت در فیش حقوقی، میتوانید با شماره ۲۵۰۰ مرکز تماس صندوق بازنشستگی تماس بگیرید یا از طریق بخش نظرات و پیشنهادات در درگاه خدمات الکترونیک پیگیری کنید .
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.