15:37 - 2026/09/10

سامانه حساب بانک مرکزی my.cbi.ir و سامانه حسام؛ مشاهده و بستن حساب‌های مازاد بدون مراجعه حضوری | سقف ۱۰ حساب برای هر نفر و هشدار مهم درباره حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با راه‌اندازی سامانه‌های «my.cbi.ir» و «حسام»، امکان مشاهده یکپارچه و مدیریت متمرکز تمامی حساب‌های بانکی اشخاص حقیقی را فراهم کرده است. بر اساس گزارش اَندیشه معاصر، از ۳۱ شهریور ۱۴۰۴ سقف تعداد حساب‌های فعا...

سامانه حساب بانک مرکزی my.cbi.ir و سامانه حسام؛ مشاهده و بستن حساب‌های مازاد بدون مراجعه حضوری | سقف ۱۰ حساب برای هر نفر و هشدار مهم درباره حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده

به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ تعداد بالای حساب‌های بانکی در کشور و باقی‌ماندن بخش قابل توجهی از آن‌ها بدون استفاده، یکی از چالش‌های اصلی شبکه بانکی محسوب می‌شود. بر اساس برآوردها، حدود ۶۵۰ میلیون حساب سپرده در شبکه بانکی کشور وجود دارد که بخشی قابل توجه از این حساب‌ها به دلیل افتتاح برای دریافت تسهیلات، شرکت در طرح‌های حمایتی، حساب‌های وکالتی یا خدمات مقطعی ایجاد شده و پس از پایان کارکرد خود همچنان فعال باقی مانده‌اند. میانگین حساب‌های هر ایرانی بالای ۱۸ سال حدود ۱۰ حساب است، در حالی که فقط دو تا سه حساب فعال هستند.

اَندیشه معاصر در این گزارش، جزئیات کامل سامانه حساب بانک مرکزی، سامانه حسام، سامانه سیاح، نحوه مشاهده حساب‌ها، فرآیند بستن حساب‌های مازاد، سقف ۱۰ حساب، محرومیت‌های ناشی از حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده و هشدارهای مهم برای صاحبان حساب‌های قدیمی و بلااستفاده را بررسی می‌کند. همچنین تمامی اطلاعات لازم برای شهروندان، صاحبان حساب‌های متعدد و فعالان شبکه بانکی که نیاز به مدیریت حساب‌های خود دارند، در این گزارش پوشش داده شده است.

سامانه حساب بانک مرکزی چیست و چه هدفی دارد؟

بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با هدف ساماندهی شبکه حساب‌های بانکی اشخاص حقیقی، سامانه‌های متعددی را راه‌اندازی کرده است. مهم‌ترین این سامانه‌ها عبارتند از:

سامانهکاربرد
درگاه خدمات الکترونیک بانک مرکزی (my.cbi.ir)مشاهده یکپارچه تمامی حساب‌های بانکی اشخاص
سامانه حساممشاهده، ساماندهی و بستن حساب‌های مازاد
سامانه سیاحاستعلام تعداد حساب‌ها و وضعیت تعیین‌تکلیف

هدف اصلی این سامانه‌ها، کاهش حساب‌های مازاد، افزایش شفافیت در شبکه بانکی، مقابله با پولشویی و تسهیل مدیریت حساب‌ها به صورت غیرحضوری است. هر حساب فعال می‌تواند در گردش مالی، پرونده‌های مالیاتی و حتی دعاوی حقوقی نقش داشته باشد؛ در صورت سوءاستفاده از حساب، مسئولیت اولیه متوجه صاحب حساب است. از این رو، متمرکز کردن مدیریت حساب‌ها به کاهش سوءاستفاده از حساب‌های فراموش‌شده، مقابله با پولشویی و جلوگیری از اجاره حساب‌های بانکی کمک می‌کند .

سامانه حسام چیست و چه امکاناتی دارد؟

سامانه متمرکز «حسام» توسط بانک مرکزی با هدف ساماندهی شبکه حساب‌های بانکی اشخاص حقیقی طراحی شده است. این سامانه به شهروندان اجازه می‌دهد در یک بستر واحد، فهرست حساب‌های خود در بانک‌های مختلف را مشاهده کنند، حساب‌های فعال و بلااستفاده را از یکدیگر تشخیص دهند و درباره نگهداری یا بستن آن‌ها تصمیم بگیرند .

مهم‌ترین امکانات سامانه حسام:

امکانتوضیحات
مشاهده یکپارچه حساب‌هادسترسی به فهرست کامل حساب‌ها در تمام بانک‌ها
تفکیک حساب‌های فعال و بلااستفادهشناسایی حساب‌های راکد و بدون تراکنش
ثبت درخواست بستن حساببدون نیاز به مراجعه حضوری
انتقال مانده حسابانتقال موجودی به حساب منتخب صاحب حساب
بررسی وضعیت حقوقیارسال درخواست به بانک برای بررسی تعهدات و محدودیت‌ها

پس از احراز هویت و ورود، کاربر به فهرست کامل حساب‌های خود دسترسی پیدا می‌کند؛ از جمله حساب‌های قرض‌الحسنه پس‌انداز، جاری، کوتاه‌مدت، بلندمدت، تجاری و غیرتجاری .

نحوه بستن حساب‌های مازاد در سامانه حسام

برای بستن حساب‌هایی که دیگر مورد نیاز نیستند، کاربر پس از ورود به سامانه حسام فهرست حساب‌ها را بررسی می‌کند، حساب‌های ضروری را نگه می‌دارد و برای بقیه درخواست بستن ثبت می‌کند. درخواست به بانک صادرکننده حساب ارسال می‌شود تا وضعیت حقوقی، قضایی و اجرایی آن بررسی شود .

مراحل بستن حساب مازاد:

مرحلهتوضیحات
مرحله ۱ورود به سامانه و مشاهده فهرست حساب‌ها
مرحله ۲شناسایی حساب‌های فعال و بلااستفاده
مرحله ۳انتخاب حساب‌های مورد نظر برای بستن
مرحله ۴ثبت درخواست بستن حساب
مرحله ۵ارسال درخواست به بانک صادرکننده
مرحله ۶بررسی وضعیت حقوقی و بانکی توسط بانک
مرحله ۷بستن حساب و انتقال مانده به حساب منتخب

نکته مهم: ثبت درخواست در سامانه به معنای بسته شدن فوری حساب نیست. بانک باید بررسی کند که حساب مورد نظر دارای تعهدات بانکی، انسداد، دستور قضایی یا محدودیت قانونی نباشد. در صورت وجود مانعی، بستن حساب انجام نمی‌شود .

اگر حساب دارای موجودی باشد، مبلغ باقی‌مانده به حسابی که صاحب حساب معرفی کرده است منتقل خواهد شد. به این ترتیب، کاربر می‌تواند منابع پراکنده خود را در یک حساب منتخب متمرکز کند و بدون مراجعه به شعبه، حساب‌های غیرضروری را تعیین تکلیف کند .

سقف ۱۰ حساب بانکی برای هر شخص حقیقی

بانک مرکزی با اجرای بخشنامه جدید خود، از ۳۱ شهریور ۱۴۰۴ تعداد حساب‌های فعال هر شخص حقیقی در شبکه بانکی کشور را به حداکثر ۱۰ حساب محدود کرده است .

دلایل تعیین سقف ۱۰ حساب:

بانک مرکزی معتقد است کاهش تعداد حساب‌های مازاد، علاوه بر کاهش هزینه‌های نگهداری برای بانک‌ها، امکان نظارت مؤثرتر بر جریان‌های مالی را فراهم کرده و از سوءاستفاده احتمالی از حساب‌های کم‌کارکرد یا راکد جلوگیری می‌کند. این سیاست همچنین در راستای تقویت مبارزه با پولشویی و افزایش شفافیت نظام بانکی تدوین شده است .

اهداف بانک مرکزی از اجرای این بخشنامه:

  • کاهش تعداد حساب‌ها از ۶۵۰ میلیون به ۳۰۰ میلیون

  • مقابله با پولشویی و معاملات غیرقانونی

  • کاهش هزینه‌های عملیاتی شبکه بانکی

  • افزایش شفافیت مالی و نظارت مؤثرتر

محورهای اصلی بخشنامه جدید بانک مرکزی:

محورتوضیحات
ایجاد واحد دائمی شناسایی مشتری (CDD)در تمامی بانک‌ها ظرف شش ماه
راه‌اندازی سامانه ملی مشاهده و بستن حساب‌های مازادمدیریت حساب‌های بلااستفاده
محدودیت در افتتاح حساببرای کسانی که بیش از ۱۰ حساب فعال دارند
افتتاح حساب مشترکتنها برای روابط خانوادگی درجه اول و همسر
تعیین وضعیت حساب‌هاچهار حالت «فعال»، «فعال مسدود»، «راکد» یا «راکد مسدود»
ممنوعیت اعطای دسته‌چک و تسهیلاتبرای حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده

هشدار مهم: حساب‌های بلاتکلیف مانع دریافت خدمات بانکی می‌شوند

بر اساس ضوابط جدید بانک مرکزی، افرادی که در سامانه سیاح دارای حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده باشند، علاوه بر محدودیت در افتتاح حساب جدید، ممکن است از دریافت برخی خدمات بانکی مانند دسته‌چک، ابزارهای پرداخت و برخی تسهیلات نیز محروم شوند .

این محدودیت شامل موارد زیر نیز خواهد شد:

  • افرادی که دارای چک برگشتی رفع‌نشده هستند

  • افرادی که بدهی بانکی معوق دارند

  • افرادی که اطلاعات هویتی ناقص در شبکه بانکی دارند

سامانه سیاح چیست؟

سامانه سیاح (سامانه اطلاعات حساب‌های مشتریان) یکی از سامانه‌های بانک مرکزی است که از سوم خرداد ۱۳۹۹ راه‌اندازی شده است. بر اساس بخشنامه بانک مرکزی، افتتاح هرگونه حساب در بانک‌ها و مؤسسات اعتباری مشروط به دریافت شماره پیگیری از سامانه سیاح خواهد بود .

کارکردهای اصلی سامانه سیاح:

کارکردتوضیحات
استعلام تعداد حساب‌هامشاهده تعداد حساب‌های هر شخص
بررسی وضعیت تعیین‌تکلیفمشاهده حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده
دریافت شماره پیگیریبرای افتتاح حساب جدید
ارسال اطلاعات به مراجع قضاییارائه فهرست حساب‌های محکومین

درگاه خدمات الکترونیک بانک مرکزی (my.cbi.ir)

درگاه خدمات الکترونیک بانک مرکزی به نشانی my.cbi.ir بخشی از پنجره ملی خدمات دولت هوشمند است که خدمات متنوعی را در حوزه پولی و بانکی برای اشخاص حقیقی و حقوقی ارائه می‌کند .

خدمات قابل ارائه در این درگاه:

خدمتتوضیحات
استعلام تعداد و اطلاعات حساب‌هامشاهده فهرست کامل حساب‌های بانکی
استعلام چک‌های برگشتیمشاهده لیست چک‌های برگشتی و جزئیات آن‌ها
استعلام حساب‌های مسدودیمشاهده حساب‌های مسدود بابت چک
استعلام تسهیلات دریافتیجزئیات تسهیلات، مبلغ، تاریخ سررسید و مانده بدهی
استعلام چک‌های ثبت‌شده (پیچک)با استفاده از شناسه صیادی، مبلغ چک و تاریخ سررسید
دسترسی به سایر سامانه‌هااخذ مجوزها، سامانه تسهیلات ازدواج و فرزندآوری

نکته مهم: در وهله اول و با احراز هویت سطح اول، تنها امکان مشاهده تعداد حساب‌ها و تعداد تسهیلات دریافت‌شده وجود دارد. اما اگر احراز هویت خود را به سطح دوم ارتقا دهید، با مراجعه به بخش استعلام حساب‌ها می‌توانید جزئیاتی مثل نوع حساب، شعبه افتتاح حساب، شماره شبا و وضعیت حساب‌های بانکی خود دسترسی داشته باشید .

نحوه مشاهده حساب‌ها در سامانه my.cbi.ir

بر اساس گزارش‌های منتشرشده، کاربران می‌توانند با مراجعه به سامانه my.cbi.ir و ورود از طریق درگاه «دولت من» با استفاده از شماره تلفن همراه، فهرست کامل حساب‌های بانکی خود در شبکه بانکی کشور را مشاهده کنند .

مراحل مشاهده حساب‌ها:

مرحلهتوضیحات
مرحله ۱ورود به سامانه my.cbi.ir
مرحله ۲انتخاب گزینه ورود از طریق درگاه دولت من
مرحله ۳وارد کردن شماره تلفن همراه
مرحله ۴احراز هویت با کد یکبار مصرف
مرحله ۵مشاهده فهرست کامل حساب‌های بانکی

نکته مهم: در حال حاضر قابلیت مشاهده حساب‌ها فعال است و در آینده نزدیک نیز امکان بستن حساب‌های راکد یا بلااستفاده و انتقال موجودی آن‌ها به حسابی دیگر به این سامانه افزوده خواهد شد .

توصیه‌های بانک مرکزی به مشتریان

بانک مرکزی از مردم خواسته است پیش از افتتاح حساب جدید، نسبت به تعیین تکلیف حساب‌های قدیمی، بستن حساب‌های بلااستفاده، رفع سوءاثر چک‌های برگشتی، تسویه بدهی‌های معوق و به‌روزرسانی اطلاعات هویتی خود اقدام کنند .

توصیه‌های مهم:

  • قبل از افتتاح حساب جدید، وضعیت حساب‌های قدیمی خود را بررسی کنید

  • حساب‌های بلااستفاده را از طریق سامانه حسام ببندید

  • چک‌های برگشتی را رفع سوءاثر کنید

  • بدهی‌های معوق بانکی را تسویه کنید

  • اطلاعات هویتی خود را در شبکه بانکی به‌روزرسانی کنید

نکات مهم / تذکرات / هشدارها

۱. سقف ۱۰ حساب: از ۳۱ شهریور ۱۴۰۴، تعداد حساب‌های فعال هر شخص حقیقی در شبکه بانکی به حداکثر ۱۰ حساب محدود شده است.

۲. محرومیت از خدمات بانکی: افرادی که حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده در سامانه سیاح داشته باشند، از دریافت خدمات بانکی مانند دسته‌چک، ابزارهای پرداخت و برخی تسهیلات محروم خواهند شد.

۳. بستن حساب غیرحضوری: با استفاده از سامانه حسام، امکان بستن حساب‌های مازاد و انتقال مانده آن‌ها به حساب منتخب بدون مراجعه حضوری فراهم شده است.

۴. بررسی حقوقی: ثبت درخواست بستن حساب در سامانه به معنای بسته شدن فوری حساب نیست. بانک باید وضعیت حقوقی، قضایی و اجرایی حساب را بررسی کند.

۵. وضعیت حساب‌ها: حساب‌ها در چهار حالت «فعال»، «فعال مسدود»، «راکد» یا «راکد مسدود» تعیین وضعیت می‌شوند.

۶. افتتاح حساب مشترک: افتتاح حساب مشترک تنها برای روابط خانوادگی درجه اول و همسر مجاز است.

۷. به‌روزرسانی اطلاعات: شهروندان باید اطلاعات هویتی خود را در شبکه بانکی به‌روزرسانی کنند تا از محدودیت‌های احتمالی جلوگیری شود.

۸. پیگیری مطالبات: برای پیگیری مسائل مربوط به حساب‌های بانکی، از درگاه خدمات الکترونیک بانک مرکزی به نشانی my.cbi.ir استفاده کنید.

جمع‌بندی کاربردی

اَندیشه معاصر در این گزارش بررسی کرد که بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران با راه‌اندازی سامانه‌های «my.cbi.ir» و «حسام»، امکان مشاهده یکپارچه و مدیریت متمرکز تمامی حساب‌های بانکی اشخاص حقیقی را فراهم کرده است. از ۳۱ شهریور ۱۴۰۴ سقف تعداد حساب‌های فعال هر شخص حقیقی در شبکه بانکی به ۱۰ حساب محدود شده و افرادی که حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده داشته باشند، از دریافت خدمات بانکی محروم خواهند شد.

مهم‌ترین نکاتی که صاحبان حساب‌های بانکی باید بدانند عبارتند از:

  • سامانه مشاهده حساب‌ها: my.cbi.ir از طریق درگاه دولت من

  • سامانه مدیریت و بستن حساب‌ها: سامانه حسام

  • سقف حساب: حداکثر ۱۰ حساب فعال برای هر شخص حقیقی

  • محرومیت‌ها: حساب‌های بلاتکلیف مانع دریافت دسته‌چک و تسهیلات می‌شوند

  • بستن غیرحضوری: امکان بستن حساب‌های مازاد و انتقال مانده بدون مراجعه به شعبه

  • توصیه مهم: قبل از افتتاح حساب جدید، وضعیت حساب‌های قدیمی خود را بررسی کنید

اَندیشه معاصر توصیه می‌کند که شهروندان برای مدیریت حساب‌های بانکی خود، از سامانه‌های رسمی بانک مرکزی استفاده کنند و برای اطلاع از آخرین اخبار و اطلاعیه‌های مربوط به این سامانه‌ها، وب‌سایت رسمی بانک مرکزی به نشانی cbi.ir را دنبال کنند.

سوالات متداول

۱. سامانه حساب بانک مرکزی چیست؟

بانک مرکزی سامانه‌های متعددی برای مدیریت حساب‌های بانکی راه‌اندازی کرده است. درگاه خدمات الکترونیک به نشانی my.cbi.ir برای مشاهده یکپارچه حساب‌ها، سامانه حسام برای مدیریت و بستن حساب‌های مازاد، و سامانه سیاح برای استعلام تعداد حساب‌ها و وضعیت تعیین‌تکلیف استفاده می‌شود.

۲. آدرس سامانه مشاهده حساب‌های بانکی چیست؟

آدرس درگاه خدمات الکترونیک بانک مرکزی my.cbi.ir است که از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند قابل دسترسی است.

۳. سامانه حسام چیست و چه کاربردی دارد؟

سامانه حسام یک درگاه یکپارچه برای مشاهده و مدیریت حساب‌های بانکی اشخاص حقیقی است که زیر نظر بانک مرکزی طراحی شده است. این سامانه به کاربران اجازه می‌دهد فهرست حساب‌های خود را در بانک‌های مختلف مشاهده کنند و برای بستن حساب‌های مازاد درخواست ثبت کنند.

۴. سقف تعداد حساب‌های بانکی برای هر شخص چقدر است؟

از ۳۱ شهریور ۱۴۰۴، تعداد حساب‌های فعال هر شخص حقیقی در شبکه بانکی به حداکثر ۱۰ حساب محدود شده است.

۵. چرا بانک مرکزی سقف ۱۰ حساب تعیین کرده است؟

بانک مرکزی معتقد است کاهش تعداد حساب‌های مازاد، علاوه بر کاهش هزینه‌های نگهداری برای بانک‌ها، امکان نظارت مؤثرتر بر جریان‌های مالی را فراهم کرده و از سوءاستفاده احتمالی از حساب‌های کم‌کارکرد یا راکد جلوگیری می‌کند. این سیاست در راستای تقویت مبارزه با پولشویی و افزایش شفافیت نظام بانکی تدوین شده است.

۶. چگونه می‌توانم حساب‌های مازاد خود را ببندم؟

با استفاده از سامانه حسام، پس از ورود و مشاهده فهرست حساب‌ها، حساب‌های مورد نظر برای بستن را انتخاب کرده و درخواست بستن ثبت کنید. درخواست به بانک صادرکننده ارسال می‌شود تا وضعیت حقوقی آن بررسی شود. در صورت وجود موجودی، مبلغ باقی‌مانده به حسابی که معرفی کرده‌اید منتقل می‌شود.

۷. آیا بستن حساب در سامانه حسام فوری انجام می‌شود؟

خیر، ثبت درخواست در سامانه به معنای بسته شدن فوری حساب نیست. بانک باید بررسی کند که حساب مورد نظر دارای تعهدات بانکی، انسداد، دستور قضایی یا محدودیت قانونی نباشد. در صورت وجود مانعی، بستن حساب انجام نمی‌شود.

۸. سامانه سیاح چیست؟

سامانه سیاح (سامانه اطلاعات حساب‌های مشتریان) یکی از سامانه‌های بانک مرکزی است که از سوم خرداد ۱۳۹۹ راه‌اندازی شده است. افتتاح هرگونه حساب در بانک‌ها و مؤسسات اعتباری مشروط به دریافت شماره پیگیری از سامانه سیاح خواهد بود.

۹. حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده چه محدودیت‌هایی ایجاد می‌کنند؟

افرادی که در سامانه سیاح دارای حساب‌های تعیین‌تکلیف‌نشده باشند، علاوه بر محدودیت در افتتاح حساب جدید، ممکن است از دریافت برخی خدمات بانکی مانند دسته‌چک، ابزارهای پرداخت و برخی تسهیلات نیز محروم شوند.

۱۰. چه اطلاعاتی در درگاه خدمات الکترونیک بانک مرکزی قابل مشاهده است؟

در این درگاه، اطلاعاتی مانند تعداد و اطلاعات حساب‌ها، چک‌های برگشتی، حساب‌های مسدودی بابت چک، تسهیلات دریافتی، چک‌های ثبت‌شده (پیچک) و دسترسی به سایر سامانه‌های بانک مرکزی قابل مشاهده است.

۱۱. تفاوت احراز هویت سطح اول و سطح دوم در سامانه my.cbi.ir چیست؟

با احراز هویت سطح اول، تنها امکان مشاهده تعداد حساب‌ها و تعداد تسهیلات دریافت‌شده وجود دارد. اما با ارتقا به سطح دوم، می‌توانید جزئیاتی مثل نوع حساب، شعبه افتتاح حساب، شماره شبا و وضعیت حساب‌های بانکی خود را مشاهده کنید.

۱۲. بانک مرکزی چه توصیه‌هایی به مشتریان دارد؟

بانک مرکزی از مردم خواسته است پیش از افتتاح حساب جدید، نسبت به تعیین تکلیف حساب‌های قدیمی، بستن حساب‌های بلااستفاده، رفع سوءاثر چک‌های برگشتی، تسویه بدهی‌های معوق و به‌روزرسانی اطلاعات هویتی خود اقدام کنند.

 

پایان/*

ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.

 

مطالب مرتبط

فروشگاه برنجستان
آخرین اخبار