به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی تهران به عنوان یکی از مهمترین نهادهای صنفی بازنشستگان، این روزها به کانون بحرانها و دغدغههای بازنشستگان تبدیل شده است. اعتراضات گسترده نسبت به عدم پرداخت معوقات، کسر بیمه تکمیلی بدون ارائه خدمات و بلاتکلیفی بیمه عمر، این کانون را به یکی از پرمراجعهترین مراکز صنفی در پایتخت تبدیل کرده است.
ببین و بخون با بررسی آخرین وضعیت کانون بازنشستگان تهران و گفتوگو با مسئولان مربوطه، به بررسی کامل چالشهای پیش روی بازنشستگان و نحوه ارتباط با این کانون پرداخته است. بر اساس اطلاعات موجود، این کانون در خیابان آزادی واقع شده و شماره تماس آن ۶۶۰۵۷۶۰۱-۰۲۱ است.
آدرس و اطلاعات تماس کانون بازنشستگان تامین اجتماعی تهران
بازنشستگان و مستمریبگیران تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی در استان تهران میتوانند برای پیگیری امور صنفی، ثبت شکایات و دریافت راهنمایی به کانون بازنشستگان مراجعه کنند.
اطلاعات تماس کانون بازنشستگان تهران:
همچنین بر اساس اطلاعات موجود در سامانههای مسیریابی، آدرس دیگری نیز برای شعبه بیمه تکمیلی کانون در کوچه آذین، پلاک ۲ ثبت شده است که با ساعات کاری مشابه (۷ تا ۱۳) فعالیت دارد.
روزانه هزار بازنشسته به کانون تهران مراجعه میکنند
علیاکبر عیوضی، دبیر کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی شهر و استان تهران، از مراجعه روزانه بین ۷۰۰ تا ۱۰۰۰ نفر به این کانون خبر داده است. به گفته وی، ۹۰ درصد این مراجعات مربوط به دو موضوع اصلی است:
۱. کسری مبلغ بیمه تکمیلی از حقوق بازنشستگان بدون دریافت خدمات – بازنشستگان از اینکه ماهانه مبلغ ۲۱۳ هزار تومان بابت بیمه تکمیلی از حقوق آنها کسر میشود اما هنگام مراجعه به مراکز درمانی با عدم پذیرش مواجه میشوند، گلهمند هستند.
۲. مبلغ معوقه فروردینماه – بخش قابل توجهی از بازنشستگان هنوز معوقات افزایش حقوق و متناسبسازی فروردینماه را دریافت نکردهاند.
بحران بیمه تکمیلی؛ ۷ ماه کسر حق بیمه بدون ارائه خدمات
یکی از مهمترین چالشهای مطرح شده از سوی کانون بازنشستگان تهران، بحران بیمه تکمیلی است. بر اساس اعلام دبیر این کانون، ۷ ماه است که سازمان تأمین اجتماعی ماهانه مبلغ ۲۱۳ هزار تومان بابت بیمه تکمیلی از حقوق بازنشستگان کسر میکند، اما این مبالغ را به شرکت آتیهسازان (ارائهدهنده خدمات بیمه تکمیلی) پرداخت نکرده است.
ببین و بخون به نقل از دبیر کانون مینویسد: «وقتی بازنشستگان به مراکز درمانی مراجعه میکنند، به آنها گفته میشود که با آتیهسازان قرارداد نداریم و به دلیل بدهی تأمین اجتماعی به آتیهسازان نمیتوانیم خدمات درمانی تحت پوشش بیمه تکمیلی را ارائه کنیم». این وضعیت باعث شده است که بسیاری از بازنشستگان با وجود پرداخت حق بیمه، از خدمات درمانی مورد نیاز خود محروم شوند.
عیوضی تأکید کرده است که با وجود نامهنگاریها و جلسات متعدد با سازمان تأمین اجتماعی، تاکنون هیچ نتیجهای حاصل نشده و مسئولان تنها وعدههای امروز و فردا میدهند.
مشکل بیمه عمر بازنشستگان
دبیر کانون بازنشستگان تهران به مشکل دیگری نیز اشاره کرده است: «هر بازنشستهای که برای یکسال بیمه تکمیلی قرارداد دارد، بیمه عمر هم دارد و ماهانه ۴۶ هزار تومان هم برای بیمه عمر از حقوق بازنشسته کسر میشود که در صورت فوت او مبلغ ۴۰ میلیون تومان به وراث پرداخت شود».
ببین و بخون به نقل از عیوضی مینویسد که از فروردینماه این مبلغ از حقوق بازنشستگان کسر شده است، اما بازماندگان بازنشستگانی که در این مدت فوت کردهاند، هنوز موفق به دریافت مبلغ بیمه عمر متوفی خود نشدهاند.
توقف پرداخت معوقات فروردین بازنشستگان
علی دهقانکیا، رئیس کانون بازنشستگان تهران، اعلام کرده است که پرداخت معوقات فروردینماه بازنشستگان تأمین اجتماعی تنها تا حرف پنجم حروف الفبا پیش رفته و متوقف شده است. این به معنای آن است که تنها حدود ۶ درصد از بازنشستگان (حدود ۳۰۰ هزار نفر از ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار نفر) موفق به دریافت مطالبات خود شدهاند.
بر اساس گزارشهای منتشر شده، تأمین اجتماعی برای پرداخت این معوقات از یکی از بانکها ۴۱ هزار میلیارد تومان (۴۱ همت) منابع در قالب اوراق استقراض دریافت کرده بود، اما نزدیک به ۹۰ درصد این اوراق به فروش نرسیده است و همین موضوع پرداخت مطالبات حدود ۴ میلیون بازنشسته را با ابهام مواجه کرده است.
پاسخ سازمان تأمین اجتماعی به اتهام توقف پرداختها
سازمان تأمین اجتماعی اما روایت دیگری از وضعیت پرداخت ارائه میکند. این سازمان در اطلاعیهای اعلام کرده است که پرداخت مابهالتفاوت افزایش حقوق سالانه و مرحله سوم متناسبسازی مربوط به فروردین ۱۴۰۵ از ۹ شهریور آغاز شده و به صورت مستمر ادامه دارد. سازمان تأمین اجتماعی از مخاطبان خواسته است که اطلاعات مربوط به زمان پرداخت معوقات را فقط از وبسایت Tamin.ir و کانالهای رسمی با نشانی Tamin_Media پیگیری کنند.

تذکرات و نکات مهم
۱. مرجع رسمی پیگیری: کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی تهران در خیابان آزادی، خیابان شاهین، پلاک ۱۸ واقع شده و شماره تماس آن ۶۶۰۵۷۶۰۱-۰۲۱ است. ساعات کاری این مرکز از ۷ صبح تا ۱۳ بعدازظهر (روزهای شنبه تا چهارشنبه) میباشد.
۲. شعبه بیمه تکمیلی: برای پیگیری مشکلات مربوط به بیمه تکمیلی، شعبه دیگری در کوچه آذین، پلاک ۲ با ساعات کاری مشابه فعال است.
۳. سامانه رسمی سازمان: برای اطلاع از آخرین وضعیت پرداختها، تنها به وبسایت Tamin.ir و کانال رسمی Tamin_Media اعتماد کنید.
۴. سامانه پاسخگویی: شماره ۱۴۲۰ به صورت شبانهروزی پاسخگوی سوالات بازنشستگان و مستمریبگیران است.
۵. مبلغ بیمه تکمیلی: مبلغ ۲۱۳ هزار تومان ماهانه بابت بیمه تکمیلی از حقوق بازنشستگان کسر میشود که به دلیل عدم پرداخت به شرکت آتیهسازان، خدمات به بازنشستگان ارائه نمیشود.
جمعبندی کاربردی
کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی تهران به عنوان یکی از اصلیترین مراکز پیگیری مطالبات بازنشستگان، این روزها با حجم بالایی از مراجعات مواجه است. عمده مشکلات مطرح شده از سوی بازنشستگان شامل موارد زیر است:
معوقات پرداختنشده: پرداخت معوقات فروردینماه تنها برای حدود ۶ درصد از بازنشستگان انجام شده و باقیمانده مشمولان هنوز موفق به دریافت مطالبات خود نشدهاند.
بحران بیمه تکمیلی: ۷ ماه است که حق بیمه تکمیلی از حقوق بازنشستگان کسر میشود اما خدمات درمانی ارائه نمیشود.
عدم پرداخت بیمه عمر: بازماندگان بازنشستگان فوت شده موفق به دریافت مبلغ بیمه عمر (۴۰ میلیون تومان) نشدهاند.
توصیه نهایی به بازنشستگان:
۱. برای پیگیری مشکلات خود به کانون بازنشستگان تهران واقع در خیابان آزادی، خیابان شاهین، پلاک ۱۸ مراجعه یا با شماره ۶۶۰۵۷۶۰۱-۰۲۱ تماس بگیرید.
۲. برای استعلام وضعیت پرداختها از سامانه رسمی تأمین اجتماعی به نشانی Tamin.ir یا شماره ۱۴۲۰ استفاده کنید.
۳. اخبار مربوط به زمان واریز معوقات را صرفاً از منابع رسمی دنبال کنید و به شایعات در فضای مجازی توجه نکنید.
ببین و بخون ضمن تأکید بر ضرورت شفافسازی سازمان تأمین اجتماعی در خصوص زمان دقیق پرداخت معوقات و تعیین تکلیف بیمه تکمیلی، از مسئولان ذیربط میخواهد که هرچه سریعتر نسبت به رفع مشکلات بازنشستگان و مستمریبگیران اقدام کنند.
سوالات متداول
۱. آدرس دقیق کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی تهران چیست؟
کانون بازنشستگان تأمین اجتماعی تهران در خیابان آزادی، خیابان شاهین، پلاک ۱۸ واقع شده است.
۲. شماره تلفن کانون بازنشستگان تهران چیست؟
شماره تلفن این کانون ۶۶۰۵۷۶۰۱-۰۲۱ است.
۳. ساعات کاری کانون بازنشستگان تهران چه زمانی است؟
ساعات کاری این مرکز از ۷ صبح تا ۱۳ بعدازظهر، روزهای شنبه تا چهارشنبه میباشد.
۴. چرا بیمه تکمیلی بازنشستگان فعال نیست؟
سازمان تأمین اجتماعی از ۷ ماه پیش مبلغ بیمه تکمیلی (۲۱۳ هزار تومان) را از حقوق بازنشستگان کسر میکند اما به شرکت آتیهسازان پرداخت نکرده است و به همین دلیل خدمات درمانی ارائه نمیشود.
۵. وضعیت پرداخت معوقات فروردین بازنشستگان به کجا رسیده است؟
بر اساس اعلام رئیس کانون بازنشستگان تهران، پرداخت معوقات تنها تا حرف پنجم حروف الفبا پیش رفته و حدود ۶ درصد از بازنشستگان مطالبات خود را دریافت کردهاند.
۶. مبلغ بیمه عمر بازنشستگان چقدر است و چرا پرداخت نمیشود؟
مبلغ بیمه عمر ماهانه ۴۶ هزار تومان از حقوق بازنشستگان کسر میشود و در صورت فوت، مبلغ ۴۰ میلیون تومان به وراث پرداخت میشود، اما بازماندگان بازنشستگانی که فوت کردهاند هنوز این مبلغ را دریافت نکردهاند.
۷. چگونه میتوانم از آخرین وضعیت پرداخت معوقات مطلع شوم؟
برای اطلاع از آخرین وضعیت، به وبسایت رسمی سازمان تأمین اجتماعی به آدرس Tamin.ir و کانال رسمی Tamin_Media مراجعه کنید.
۸. شماره تماس سامانه پاسخگویی تأمین اجتماعی چیست؟
شماره ۱۴۲۰ به صورت شبانهروزی و بدون نیاز به پیششماره پاسخگوی سوالات بازنشستگان است.
۹. روزانه چند نفر به کانون بازنشستگان تهران مراجعه میکنند؟
بر اساس اعلام دبیر کانون، روزانه بین ۷۰۰ تا ۱۰۰۰ نفر به این مرکز مراجعه میکنند.
۱۰. آیا کانون بازنشستگان شعبه دیگری برای بیمه تکمیلی دارد؟
بله، شعبه بیمه تکمیلی کانون در کوچه آذین، پلاک ۲ با ساعات کاری مشابه (۷ تا ۱۳) فعال است.
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.