به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون ؛موضوع کسورات از حقوق بازنشستگان کشوری، به ویژه در دو حوزه «کارمزد وام» و «بیمه تکمیلی»، در هفتههای اخیر به یکی از دغدغههای اصلی جامعه بازنشستگی تبدیل شده است. از یک سو، کسر ناگهانی و یکجای کارمزد ۳ میلیون تومانی از حقوق افرادی که وام ضروری ۷۵ میلیونی دریافت کردهاند، آنها را غافلگیر کرده و نارضایتی شدیدی ایجاد کرده است . از سوی دیگر، ابهامات و اشتباهات محاسباتی در کسورات مربوط به بیمه تکمیلی دی نیز بر این فشار افزوده است . در ادامه، جزئیات این دو موضوع و راههای پیگیری آن را بررسی میکنیم.
۱. کسر یکجای کارمزد ۳ میلیون تومانی وام ضروری
بر اساس گزارشهای متعدد، بازنشستگان صندوق کشوری که در ماههای تیر و مرداد ۱۴۰۵ موفق به دریافت وام ضروری ۷۵ میلیون تومانی شدهاند، با کسر مبلغ بیش از ۳ میلیون تومان به عنوان کارمزد وام در فیش حقوقی خود مواجه شدهاند .
جزئیات وام و نحوه کسر
مبلغ وام: ۷۵ میلیون تومان (افزایش ۵۰ درصدی نسبت به سال گذشته) .
کارمزد: طبق اعلام اولیه، کارمزد سالانه ۴ درصد و بازپرداخت اقساط ۳۶ ماهه بوده است .
نحوه کسر: بانک عامل، کل کارمزد را به صورت یکجا و ناگهانی از حقوق ماهانه بازنشستگان کسر کرده است، در حالی که انتظار میرفت به صورت اقساط و گامبهگام انجام شود .
اعتراضات و پیامدها
فشار مالی سنگین: بسیاری از بازنشستگان با حقوق ماهانه کمتر از ۳۰ میلیون تومان، پس از کسر کارمزد ۳ میلیونی، حق بیمه تکمیلی و سایر کسورات، بیش از ۵ تا ۶ میلیون تومان از حقوق خود را از دست دادهاند .
عدم اطلاعرسانی: بازنشستگان میگویند پیش از این کسر، هیچ اطلاعرسانی از سوی صندوق یا بانک عامل انجام نشده است .
سابقه نداشتن: به گفته فعالان حقوق بازنشستگان، کسر یکجای کارمزد وام سابقه نداشته و این اقدام غیرمعمول است .
محمدرضا انتظاریان، یکی از نمایندگان معلمان بازنشسته، در این باره گفته است: «چرا باید بانک مستقیماً برای کسر از حقوق ما دسترسی داشته باشد؟ چرا قبل از هر اقدامی بازنشسته را مطلع نکرده و چرا کارمزد را به صورت گام به گام و در کنار اقساط کسر نکردند؟» .
۲. ابهامات کسورات بیمه تکمیلی دی
همزمان با اعتراضات به کارمزد وام، برخی بازنشستگان نیز از کسر مبالغ چند صد هزار تومانی از حقوق خود به دلیل بیمه تکمیلی دی خبر دادهاند که ظاهراً ناشی از اشتباهات محاسباتی بوده است . به عنوان مثال، از برخی افراد که حتی در بیمه دی ثبتنام نکرده بودند، مبلغی بابت سرانه بیمه تکمیلی کسر شده یا برای برخی دیگر مبلغ اضافی کسر شده است .
پاسخ بیمه دی و صندوق بازنشستگی کشوری
بیمه دی اعلام کرده است که مسئولیت کسر مبالغ برای خدمات بیمهای با صندوق بازنشستگی کشوری است و این شرکت نقشی در آن ندارد .
از بازنشستگان خواسته شده است که هرگونه ابهام درباره کسورات فیش حقوقی را صرفاً از طریق صندوق بازنشستگی کشوری با شماره تماس ۰۲۱۲۵۰۰ پیگیری کنند .
۳. شفافسازی درباره کسورات بیمه
طبق اعلام صندوق بازنشستگی کشوری، کسورات مربوط به حقوق ماهانه بازنشستگان در حال حاضر بهروز است و هیچگونه بدهی معوقی در این زمینه وجود ندارد . با این حال، وجود اشتباهات محاسباتی در مورد بیمه تکمیلی نشان میدهد که همچنان نیاز به بررسی و شفافسازی وجود دارد .
جدول خلاصه کسورات مهم از حقوق بازنشستگان کشوری
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
پیگیری از طریق صندوق بازنشستگی: مسئولیت اصلی پاسخگویی درباره کسورات حقوق بازنشستگان بر عهده صندوق بازنشستگی کشوری است . شماره تماس این صندوق ۰۲۱۲۵۰۰ است.
عدم تماس با بیمه دی: بیمه دی از بازنشستگان خواسته است که برای پیگیری ابهامات کسورات فیش حقوقی با این شرکت تماس نگیرند .
ثبت اعتراض از طریق درگاه الکترونیک: بازنشستگان میتوانند برای پیگیری مشکلات و اعتراضات خود به درگاه خدمات الکترونیک صندوق به آدرس eservices.cspf.ir مراجعه کنند.
مراقب کلاهبرداری: هیچ فرد یا سامانه غیررسمی نباید برای پیگیری کسورات حقوق از شما اطلاعات بانکی یا شخصی درخواست کند.
جمعبندی کاربردی
کسر ناگهانی کارمزد ۳ میلیون تومانی وام از حقوق بازنشستگان کشوری، در کنار ابهامات موجود در کسورات بیمه تکمیلی، فشار قابلتوجهی بر معیشت این قشر وارد کرده است. بازنشستگان میتوانند برای پیگیری این مشکلات و ثبت اعتراض خود، از طریق درگاه خدمات الکترونیک صندوق (eservices.cspf.ir) اقدام کنند یا با شماره ۰۲۱۲۵۰۰ تماس بگیرند. همچنین توصیه میشود فیش حقوقی خود را به دقت بررسی کرده و در صورت مشاهده هرگونه مغایرت، آن را از طریق مراجع رسمی پیگیری کنند.
سوالات متداول
۱. چرا مبلغ ۳ میلیون تومان از حقوق من کسر شده است؟
این مبلغ، کارمزد یکجای وام ۷۵ میلیون تومانی است که برخی بازنشستگان آن را دریافت کردهاند . علت اصلی، کسر یکجای کارمزد توسط بانک عامل است که اعتراضات زیادی را به همراه داشته است .
۲. آیا میتوانم نسبت به کسر کارمزد وام اعتراض کنم؟
بله، میتوانید اعتراض خود را از طریق درگاه eservices.cspf.ir ثبت کنید یا با شماره ۰۲۱۲۵۰۰ تماس بگیرید.
۳. چرا مبلغی بابت بیمه تکمیلی از من کسر شده در حالی که ثبتنام نکردهام؟
بر اساس گزارشها، برخی اشتباهات محاسباتی در کسورات بیمه تکمیلی رخ داده است . برای بررسی این مشکل، با صندوق بازنشستگی کشوری تماس بگیرید.
۴. آیا بیمه دی مسئول کسورات فیش حقوقی است؟
خیر، بیمه دی اعلام کرده است که مسئولیت کسورات با صندوق بازنشستگی کشوری است و پاسخگویی به ابهامات بر عهده این صندوق است .
۵. چگونه میتوانم از آخرین وضعیت کسورات مطلع شوم؟
با مراجعه به وبسایت رسمی صندوق بازنشستگی کشوری (cspf.ir) و کانالهای اطلاعرسانی آن، آخرین اخبار و اطلاعیهها را دنبال کنید.
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.