سازمان تأمین اجتماعی به عنوان بزرگترین نهاد بیمهای کشور، با بیش از ۵ میلیون بازنشسته و جمعیتی عظیم از بیمهشدگان، این روزها در کانون توجهات قرار دارد. از یک سو، طرح «همگام» برای تغییر رویه تعامل با کارفرمایان و تأمین منابع پایدار کلید ...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ سازمان تأمین اجتماعی، یکی از بزرگترین نهادهای بیمهای و حمایتی کشور است که نقش حیاتی در تأمین معیشت و درمان اقشار مختلف جامعه، از جمله کارگران، بازنشستگان و بیمهشدگان ایفا میکند. این سازمان با چالشهای جدی از جمله ناترازی منابع و مصارف، کاهش تعداد بیمهپردازان و فشار بر نظام سلامت مواجه است. در ماههای اخیر، دو رویداد مهم در این سازمان رخ داده است: اجرای طرح «همگام» برای بازتعریف تعامل با کارفرمایان و آغاز پرداخت معوقات بازنشستگان. در عین حال، سازمان تأمین اجتماعی با گسترش خدمات غیرحضوری خود، گامهای مهمی در جهت تسهیل دسترسی مخاطبان برداشته است.
سازمان تأمین اجتماعی با اجرای طرح «همگام» و استفاده از اوراق گام، به دنبال تأمین منابع پایدار برای حفظ حقوق بیمهشدگان، بازنشستگان و خدمات درمانی است . غلامحسین محمدی، سرپرست سازمان تأمین اجتماعی، در جلسه انعقاد تفاهمنامه این طرح، بر ضرورت تغییر نگاه این سازمان به جامعه کارفرمایی از «بدهکار» به «شریک راهبردی» تأکید کرده است .
محمدی با اشاره به اینکه «اگر کارفرما نتواند فعالیت کند و چرخ کسبوکار او نچرخد، چرخ اشتغال کشور نیز نخواهد چرخید و منابع سازمان تأمین اجتماعی هم به نتیجهای نخواهد رسید»، گفته است که این طرح با هدف «تعریف یک بازی برد-برد» میان سازمان و کارفرمایان طراحی شده است .
اهداف اصلی طرح «همگام»:
تأمین منابع پایدار: استفاده از ابزارهای نوین مالی مانند اوراق گام برای وصول مطالبات بدون فشار بر نقدینگی واحدهای تولیدی .
حمایت از کارفرمایان: جلوگیری از فرار بیمهای و ایجاد انگیزه برای پرداخت بهموقع حق بیمه .
پایداری نظام سلامت: جلوگیری از سرایت کسری منابع به بخش درمان و پاسخگویی به نیازهای درمانی بیمهشدگان .
احمد میدری، وزیر تعاون، کار و رفاه اجتماعی، نیز در این نشست با اشاره به ضرورت وصول مطالبات سازمان تأمین اجتماعی تأکید کرده است که «نباید وصول مطالبات به شرکتهایی که در حال تولید، خلق ثروت و ایجاد اشتغال هستند، آسیب بزند» .
پرداخت معوقات مابهالتفاوت افزایش حقوق سالیانه و مرحله سوم متناسبسازی مربوط به فروردینماه ۱۴۰۵ از عصر روز دوشنبه ۹ شهریور آغاز شده است . این پرداختها برای حدود ۵ میلیون و ۳۰۰ هزار بازنشسته و مستمریبگیر انجام میشود و به صورت تدریجی و بر اساس حروف الفبا تا پایان شهریور ادامه خواهد داشت .
بر اساس اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی، علت تأخیر در پرداخت این معوقات، «محدودیتهای تأمین منابع مالی و شرایط دشوار ناشی از ناترازی منابع و مصارف سازمان» اعلام شده است . مدیرکل روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی نیز با عذرخواهی از مستمریبگیران، اعلام کرده است که تأخیر مقطعی ایجاد شده ناشی از بار ترافیکی و شرایط فنی شبکه بانکی بوده و فرآیند تسویه به صورت مستمر ادامه دارد .
نکات کلیدی درباره پرداخت معوقات:
تاریخ شروع: ۹ شهریور ۱۴۰۵
تعداد مشمولان: حدود ۵.۳ میلیون نفر
نحوه پرداخت: تدریجی و بر اساس حروف الفبا
مهلت تکمیل: تا پایان شهریور ۱۴۰۵
معوقات اردیبهشت: زمان پرداخت آن متعاقباً اعلام خواهد شد
سازمان تأمین اجتماعی با هدف کاهش مراجعات حضوری و تسهیل دسترسی مخاطبان به خدمات، ۸۴ خدمت غیرحضوری را از طریق درگاه es.tamin.ir و اپلیکیشن «تأمین من» ارائه میدهد . رئیس مرکز فناوری اطلاعات، آمار و محاسبات سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده است که ۱۷ خدمت غیرحضوری جدید در سال ۱۴۰۴ به این فهرست افزوده شده است .
برخی از خدمات جدید غیرحضوری:
پرداخت هوشمند کمکهزینه ازدواج و مراسم ترحیم
ثبتنام و انصراف بیمه تکمیلی و عمر
مشاهده حکم مستمریبگیران و صحتسنجی با QRCODE
سرویس غیرحضوری نوبت پزشکی و اعلام نتایج
مشاهده جواب آزمایش و اعلام حادثه
اپلیکیشن «تأمین من» نیز که از فروشگاههای مجازی و سایت my.tamin.ir قابل دانلود است، ۵۹ خدمت را به صورت غیرحضوری ارائه میدهد . این اپلیکیشن تنها برنامه کاربردی مورد تأیید سازمان تأمین اجتماعی است و استفاده از آن رایگان میباشد .
سازمان تأمین اجتماعی در اطلاعیهای هشدار داده است که هیچگونه تماس تلفنی با بیمهشدگان و مستمریبگیران برای دریافت وجه بابت خدمات بیمهای و درمانی ندارد . تمامی خدمات این سازمان از طریق سامانه غیرحضوری (es.tamin.ir) یا مراجعه حضوری به شعب قابل دریافت است .
بر اساس گزارشها، سازمان تأمین اجتماعی با کاهش بیش از ۲ میلیون نفر از تعداد بیمهپردازان در ماههای اخیر مواجه شده است . کارشناسان معتقدند که دستمزد ناچیز در بخشهای رسمی و رشد اقتصاد پلتفرمی (مانند تاکسیهای اینترنتی) از عوامل اصلی این کاهش هستند . این پدیده که به «سونامی خاموش نظام تأمین اجتماعی» تعبیر شده، میتواند تهدیدی جدی برای پایداری این سازمان باشد .
وبسایت رسمی: Tamin.ir
سامانه خدمات غیرحضوری: es.tamin.ir
اپلیکیشن «تأمین من»: my.tamin.ir
شبکههای اجتماعی: Tamin_Media@
سامانه پاسخگویی: ۱۴۲۰ (شبانهروزی)
سازمان تأمین اجتماعی با اجرای طرح «همگام» به دنبال تغییر رویکرد خود در تعامل با کارفرمایان و تأمین منابع پایدار است. در عین حال، پرداخت معوقات بازنشستگان از ۹ شهریور آغاز شده و تا پایان ماه بهتدریج به حساب مشمولان واریز میشود. سازمان تأمین اجتماعی با ارائه ۸۴ خدمت غیرحضوری از طریق سامانه es.tamin.ir و اپلیکیشن «تأمین من»، تلاش کرده است تا دسترسی مخاطبان را تسهیل کند. با این حال، هشدارهای مربوط به کلاهبرداری تلفنی و کاهش چشمگیر تعداد بیمهپردازان، نشان از چالشهای جدی پیش روی این سازمان دارد.
۱. آدرس سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی چیست؟
آدرس سامانه خدمات غیرحضوری، es.tamin.ir است .
۲. اپلیکیشن «تأمین من» را از کجا دانلود کنم؟
این اپلیکیشن از فروشگاههای مجازی (مانند بازار و مایکت) و همچنین از سایت my.tamin.ir قابل دانلود است .
۳. پرداخت معوقات بازنشستگان تا چه زمانی ادامه دارد؟
پرداخت معوقات فروردینماه تا پایان شهریور ۱۴۰۵ ادامه خواهد داشت .
۴. چگونه میتوانم از آخرین اخبار سازمان تأمین اجتماعی مطلع شوم؟
از طریق وبسایت Tamin.ir و کانالهای رسمی در شبکههای اجتماعی با نشانی Tamin_Media .
۵. شماره تماس سازمان تأمین اجتماعی برای پیگیری چیست؟
سامانه پاسخگویی ۱۴۲۰ به صورت شبانهروزی آماده پاسخگویی است .
۶. آیا سازمان تأمین اجتماعی برای دریافت خدمات تماس تلفنی میگیرد؟
خیر، سازمان تأمین اجتماعی هیچگونه تماس تلفنی برای دریافت وجه بابت خدمات بیمهای و درمانی ندارد .
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
