به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ سامانه بام بانک ملی ایران به عنوان یکی از جامعترین پلتفرمهای بانکداری الکترونیک کشور، امکان انجام تمامی عملیات بانکی را بدون نیاز به مراجعه حضوری به شعب فراهم کرده است. این سامانه که با نام «بام» (بانکداری الکترونیک ملی) شناخته میشود، برای مشتریان بانک ملی در دو نسخه اپلیکیشن موبایل و نسخه تحت وب (وباپلیکیشن) در دسترس است.
نسخه تحت وب بام به ویژه برای کاربرانی که تمایلی به نصب اپلیکیشن ندارند یا از گوشیهای آیفون استفاده میکنند ، گزینهای ایدهآل محسوب میشود و امکان دسترسی به تمام خدمات بانکی را بدون اشغال فضای حافظه گوشی فراهم میکند. در این گزارش، راهنمای کامل ورود، ثبت نام و استفاده از خدمات این سامانه ارائه شده است.
آدرس دقیق سامانه بام تحت وب
سامانه بام بانک ملی ایران تحت وب با آدرس baam.bmi.ir در دسترس است. همچنین میتوانید از طریق وبسایت اصلی بانک ملی به نشانی www.bmi.ir نیز به این سامانه دسترسی پیدا کنید. آدرس قبلی این سامانه (my.bmi.ir) همچنان کاربران را به آدرس جدید هدایت میکند .
توجه: برای اشخاص حقوقی و شرکتها، پورتال اختصاصی بام سازمانی با آدرس my.bmi.ir/portalserver/corporate-home فعال است .
راهنمای گامبهگام ثبت نام در سامانه بام
برای ثبت نام در سامانه بام، ابتدا باید شرایط زیر را داشته باشید:
داشتن حداقل یک حساب فعال در بانک ملی ایران
فعال بودن سامانه پیامکی بانک (ساپتا) برای شماره موبایل شما
تطابق اطلاعات هویتی شما در سیستم بانک با اطلاعات ثبت احوال
دسترسی به رمز دوم پویا برای احراز هویت کارت بانکی
مراحل ثبت نام در سامانه بام:
مرحله اول: به آدرس baam.bmi.ir مراجعه کرده و روی گزینه «ثبت نام» کلیک کنید .
مرحله دوم: دو روش برای ثبت نام وجود دارد:
ثبت نام با کارت بانک ملی: اگر از مشتریان بانک ملی هستید و کارت فعال دارید، این گزینه را انتخاب کنید .
احراز هویت دیجیتال: اگر در بانک ملی حساب ندارید، میتوانید با این روش به صورت کاملاً غیرحضوری حساب باز کنید .
مرحله سوم: کد ملی و شماره تلفن همراه خود را (که در سامانه ساپتا ثبت شده است) وارد کنید .
مرحله چهارم: کد فعالسازی ۵ رقمی که برای شما پیامک میشود را به همراه تاریخ تولد خود وارد کنید.
مرحله پنجم: اطلاعات یکی از کارتهای بانکی ملی خود شامل CVV2 و رمز دوم پویا را برای تأیید هویت وارد کنید .
مرحله ششم: یک نام کاربری دلخواه و یک رمز عبور قوی (حداقل ۸ کاراکتر، ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها) برای خود انتخاب کنید .
نکته مهم: برای ثبت نام در سامانه بام، حتماً باید سرویس پیامک بانک ملی (ساپتا) برای شماره موبایل شما فعال شده باشد. در غیر این صورت، ابتدا باید به یکی از شعب بانک ملی مراجعه کرده و این سرویس را فعال کنید .
ورود به سامانه بام
پس از ثبت نام موفق، برای ورود به سامانه بام تحت وب:
۱. به آدرس baam.bmi.ir مراجعه کنید .
۲. نام کاربری خود را در کادر اول وارد کنید.
۳. رمز عبور خود را در کادر دوم وارد کنید.
۴. روی گزینه «ورود به سامانه» کلیک کنید .
در صورت فراموشی رمز عبور، از گزینه «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود استفاده کنید و با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه، رمز جدید دریافت کنید .
خدمات قابل ارائه در سامانه بام
سامانه بام طیف گستردهای از خدمات بانکی را به کاربران ارائه میدهد:
تبدیل وبسایت بام به وباپ در گوشی
برای دسترسی سریعتر به سامانه بام، میتوانید وبسایت آن را به صورت وباپ (PWA) روی گوشی خود نصب کنید:
در اندروید:
وارد وبسایت baam.bmi.ir در مرورگر کروم شوید.
روی آیکون سهنقطه در گوشه بالایی سمت راست بزنید و Add to Home screen را انتخاب کنید .
گزینه Install را بزنید تا آیکون بام به صفحه اصلی گوشی شما اضافه شود .
در آیفون (iOS):
با مرورگر سافاری وارد سامانه بام شوید.
روی آیکون اشتراکگذاری (Share) در پایین صفحه بزنید.
گزینه Add to Home Screen را انتخاب کنید تا بام به صورت اپلیکیشن به صفحه اصلی اضافه شود .
شماره تماس پشتیبانی
در صورت بروز مشکل در ثبت نام یا ورود به سامانه بام، با مرکز پشتیبانی بانک ملی تماس بگیرید:
نکات مهم / تذکرات / هشدارها
۱. فقط از آدرس رسمی استفاده کنید: آدرس رسمی سامانه بام baam.bmi.ir است. از ورود به سایتهای مشابه و ناشناس خودداری کنید.
۲. فعالسازی سرویس پیامک الزامی است: برای ثبت نام در سامانه بام، حتماً باید سرویس پیامک بانک ملی (ساپتا) برای شماره موبایل شما فعال باشد .
۳. رمز عبور قوی انتخاب کنید: رمز عبور باید حداقل ۸ کاراکتر و شامل ترکیبی از حروف، اعداد و نمادها باشد .
۴. فقط از منابع رسمی دانلود کنید: برای نصب اپلیکیشن بام، از وبسایت رسمی بانک ملی یا فروشگاههای معتبر مانند کافهبازار و مایکت اقدام کنید .
۵. خطاهای رایج: در صورت مشاهده پیام «اطلاعات وارد شده صحیح نیست» یا «زمان ثبت نام شما به پایان رسیده»، با شماره ۱۶۷۹ تماس بگیرید یا به شعبه بانک ملی مراجعه کنید .
جمعبندی کاربردی
سامانه بام بانک ملی تحت وب با آدرس baam.bmi.ir به عنوان درگاه اصلی خدمات بانکی آنلاین، امکان مدیریت کامل حسابهای بانکی، انتقال وجه، پرداخت قبوض، خدمات چک صیادی و حتی افتتاح حساب دیجیتال را بدون نیاز به مراجعه حضوری فراهم کرده است. کاربران برای ورود به این سامانه باید نام کاربری و رمز عبور خود را داشته باشند و در صورت نداشتن حساب کاربری، میتوانند از طریق گزینه «ثبت نام» و با استفاده از کارت بانکی یا احراز هویت دیجیتال، حساب خود را فعال کنند.
نسخه تحت وب بام به ویژه برای کاربرانی که تمایلی به نصب اپلیکیشن ندارند یا از گوشیهای آیفون استفاده میکنند، گزینهای ایدهآل محسوب میشود و امکان تبدیل آن به وباپ روی گوشی، دسترسی سریعتری را فراهم میکند. در صورت بروز مشکل، شماره پشتیبانی ۱۶۷۹ بهصورت ۲۴ ساعته پاسخگوی سوالات کاربران است.
سوالات متداول
۱. آدرس سامانه بام بانک ملی تحت وب چیست؟
آدرس رسمی سامانه بام بانک ملی تحت وب baam.bmi.ir است .
۲. چگونه در سامانه بام ثبت نام کنم؟
با مراجعه به baam.bmi.ir، انتخاب گزینه «ثبت نام»، وارد کردن کد ملی، شماره تلفن همراه (ثبتشده در سامانه ساپتا)، دریافت کد تأیید و تکمیل اطلاعات کارت بانکی .
۳. برای ثبت نام در بام به چه شرایطی نیاز دارم؟
داشتن حساب فعال در بانک ملی، فعال بودن سرویس پیامک بانک (ساپتا) و دسترسی به رمز دوم پویا .
۴. اگر رمز عبور خود را فراموش کردهام، چه کنم؟
در صفحه ورود سامانه، گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کرده و با وارد کردن کد ملی و شماره تلفن همراه، رمز جدید دریافت کنید .
۵. آیا امکان افتتاح حساب بدون مراجعه به شعبه وجود دارد؟
بله، از طریق گزینه «احراز هویت دیجیتال» در صفحه ثبت نام، میتوانید به صورت کاملاً غیرحضوری حساب دیجیتال افتتاح کنید .
۶. شماره تماس پشتیبانی بام چیست؟
شماره تماس پشتیبانی ۲۴ ساعته بام ۱۶۷۹ است .
۷. آیا امکان استفاده از بام بدون نصب اپلیکیشن وجود دارد؟
بله، از طریق نسخه تحت وب به آدرس baam.bmi.ir میتوانید بدون نصب اپلیکیشن از تمام خدمات استفاده کنید .
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.