وزارت رفاه با ارسال پیامک‌های مبنی بر قطع کالابرگ سرپرستان خانوار را راهی صف‌های طولانی دفاتر پیشخوان کرده است. اما سوال اصلی اینجاست: در عصر دولت الکترونیک و در حالی که تمام اطلاعات شهروندان در سامانه‌های دولتی ثبت است، چرا باید برای یک احراز هویت ساده، هم وقت مردم گرفته شود و هم از جیب‌شان هزینه دریافت شود؟ این ۵۰ هزار تومان‌ها دقیقا به حساب چه کسی می‌رود و چرا راهکار سیستمی جایگزین نشده است؟