به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ بانک قرضالحسنه رسالت به عنوان یک بانک کاملاً دیجیتال، تمام خدمات خود را به صورت غیرحضوری ارائه میدهد و هیچگونه نمایندگی یا کارگزاری در سطح کشور ندارد . «پیشخوان مجازی رسالت» دروازه ورود به این خدمات است و مشتریان میتوانند درخواستهای بانکی خود را از این مسیر ثبت و پیگیری کنند . در این گزارش، آدرس دقیق، نحوه ورود، خدمات قابل دریافت و هشدارهای مهم درباره این سامانه بررسی شده است.
آدرس و نحوه ورود به پیشخوان مجازی رسالت
آدرس رسمی
آدرس اصلی برای ورود به پیشخوان مجازی رسالت، به نقل از منابع رسمی، به شرح زیر است:
pishkhan.rqbank.ir
همچنین وبسایت اصلی بانک به آدرس www.rqbank.ir نیز کاربران را به این درگاه هدایت میکند .
مراحل ورود
بر اساس راهنمای منتشرشده، برای ورود به پیشخوان مجازی و استفاده از خدمات آن، مراحل زیر را طی کنید :
۱. وارد آدرس pishkhan.rqbank.ir یا www.rqbank.ir شوید.
۲. روی گزینه «پیشخوان مجازی رسالت» کلیک کنید.
۳. کد ملی خود را وارد کنید.
۴. شماره تلفن همراه خود را که در بانک ثبت شده است، وارد کنید.
۵. کد امنیتی نمایش دادهشده را تایپ کنید.
۶. یک کد تأیید به شماره همراه شما ارسال میشود که باید آن را در سامانه وارد کنید.
۷. پس از تأیید، وارد صفحه اصلی پیشخوان شده و میتوانید از خدمات استفاده کنید.
نکته مهم: پیشخوان مجازی رسالت یک سامانه اینترنتی است و نیازی به نصب اپلیکیشن جداگانه ندارد. بانک به مشتریان هشدار داده است که از دانلود و نصب سامانههای جعلی با نام مشابه که در فضای مجازی منتشر شدهاند، خودداری کنند .
خدمات قابل دریافت در پیشخوان مجازی
بر اساس اطلاعات موجود، از طریق این درگاه میتوان خدمات متنوعی را به صورت غیرحضوری ثبت و پیگیری کرد :
علاوه بر این، مشتریان میتوانند برای دریافت رمز همراهبانک، تلفنبانک و اینترنتبانک نیز از این مسیر اقدام کنند .
هشدار کلاهبرداری؛ مراقب سامانههای جعلی باشید
بانک قرضالحسنه رسالت در اطلاعیههای متعددی نسبت به فعالیت سامانهها و دفاتر غیرمجاز که خود را به عنوان نماینده یا کارگزار این بانک معرفی میکنند، هشدار جدی داده است .
نکات کلیدی هشدارها:
بدون نمایندگی: بانک رسالت هیچگونه نمایندگی یا کارگزاری در سطح کشور ندارد و تمام خدمات را به صورت غیرحضوری ارائه میدهد .
سامانه جعلی: اخیراً سامانه جعلی با نام «پیشخوان مجازی رسالت» منتشر شده است که با هدف کلاهبرداری طراحی شده است .
فقط به آدرس رسمی اعتماد کنید: برای دریافت تمامی خدمات، صرفاً از طریق وبسایت رسمی بانک به آدرس www.rqbank.ir یا pishkhan.rqbank.ir اقدام کنید .
تماس با پشتیبانی: در صورت هرگونه سوال یا شک، با مرکز امداد مشتریان بانک به شماره ۰۲۱۴۷۴۷ تماس بگیرید .
جمعبندی کاربردی
پیشخوان مجازی رسالت به آدرس pishkhan.rqbank.ir، درگاه اصلی خدمات غیرحضوری بانک قرضالحسنه رسالت است. مشتریان با ورود به این سامانه و احراز هویت از طریق کد ملی و شماره همراه، میتوانند خدماتی مانند درخواست دستهچک، صدور کارت، ثبت درخواست وام و وکالتی کردن حساب را انجام دهند. با توجه به هشدارهای بانک درباره سامانههای جعلی، حتماً از آدرس رسمی استفاده کنید و به هیچ وجه به دفاتر یا افرادی که خود را نماینده بانک معرفی میکنند، اعتماد نکنید .
سوالات متداول
۱. آدرس دقیق پیشخوان مجازی رسالت چیست؟
آدرس اصلی این سامانه، pishkhan.rqbank.ir است. همچنین از طریق وبسایت رسمی بانک به آدرس www.rqbank.ir نیز قابل دسترسی است .
۲. برای ورود به پیشخوان مجازی به چه اطلاعاتی نیاز دارم؟
برای ورود به کد ملی، شماره تلفن همراه (ثبتشده در بانک) و کد امنیتی نیاز دارید و پس از آن، کد تأیید به شماره همراه شما ارسال میشود .
۳. چه خدماتی در پیشخوان مجازی رسالت ارائه میشود؟
خدماتی مانند درخواست دستهچک، صدور رسالتکارت، ثبت درخواست وام، برآورد تسهیلات، وکالتی کردن حساب و انتقال وجه از طریق این سامانه قابل انجام است .
۴. آیا بانک رسالت نمایندگی یا کارگزاری در سطح کشور دارد؟
خیر. بانک قرضالحسنه رسالت به عنوان نخستین بانک دیجیتال کشور، هیچگونه نمایندگی یا کارگزاری در سطح کشور ندارد و تمام خدمات را به صورت غیرحضوری ارائه میدهد .
۵. چگونه میتوانم از جعلی نبودن سامانه مطمئن شوم؟
صرفاً از آدرسهای رسمی pishkhan.rqbank.ir و www.rqbank.ir استفاده کنید و به سامانههای مشابه با نامهای نزدیک اعتماد نکنید. در صورت شک، با مرکز امداد مشتریان به شماره ۰۲۱۴۷۴۷ تماس بگیرید .
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.