سامانه «حمایت معیشتی» وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی با نشانی hemayat.mcls.gov.ir درگاه اصلی استعلام دهکبندی، ثبت اعتراض به قطع یارانه و بررسی اطلاعات اقتصادی خانوار است. سرپرستان خانوار میتوانند با ورود به این سامانه و احراز هویت از...
به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون؛ یارانه معیشتی به عنوان یکی از مهمترین ابزارهای حمایت دولت از اقشار کمدرآمد، ماهانه به حساب سرپرستان خانوار واریز میشود. با اجرای طرح هدفمندی یارانهها و آزمون وسع، دهکبندی خانوارها بر اساس درآمد، داراییها و تراکنشهای بانکی تعیین میشود و هر شش ماه یکبار بهروزرسانی میشود. در این گزارش، به معرفی کامل سامانه یارانه معیشتی، نحوه استعلام و ثبت اعتراض پرداخته شده است.
سامانه رسمی برای استعلام دهکبندی و ثبت اعتراض به قطع یارانه، سامانه حمایت معیشتی به نشانی زیر است:
hemayat.mcls.gov.ir
برخی منابع از آدرس hemayat.sfara.ir نیز به عنوان درگاه جایگزین نام بردهاند که کاربران را به همان سامانه اصلی هدایت میکند.
برای مشاهده وضعیت یارانه و دهکبندی خانوار، مراحل زیر را طی کنید:
۱. وارد سایت hemayat.mcls.gov.ir شوید.
۲. گزینه «ورود به سامانه حمایت» را انتخاب کنید.
۳. از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، شماره تلفن همراه (که به نام سرپرست خانوار است) و کد امنیتی را وارد کرده و رمز یکبارمصرف را دریافت کنید.
۴. کد تأیید را وارد کرده و وارد پنل کاربری شوید.
۵. اطلاعات خانوار، شامل شناسنامه اقتصادی و اجتماعی، دهکبندی و جزئیات مربوط به خودرو، حسابهای بانکی و درآمد اعضا نمایش داده میشود.
اگر یارانه شما قطع شده است یا معتقدید دهکبندی به درستی انجام نشده است، میتوانید از طریق همین سامانه درخواست بررسی مجدد ثبت کنید.
مراحل ثبت اعتراض:
۱. پس از ورود به سامانه، گزینه «درخواست بررسی» را انتخاب کنید.
۲. اطلاعات خانوار را بررسی کنید. در صورت مغایرت، گزینه «صحیح نمیباشد» را انتخاب کرده و اصلاحات را انجام دهید.
۳. اطلاعات خودرو، حسابهای بانکی، خریدها، درآمد و شرایط خاص را با دقت تکمیل کنید.
۴. تعهدنامه الکترونیکی را پذیرفته و درخواست را نهایی کنید.
۵. کد رهگیری برای شما صادر میشود که برای پیگیریهای بعدی باید آن را نزد خود نگه دارید.
نکته مهم: ثبت اعتراض فقط توسط سرپرست خانوار امکانپذیر است و نیازی به مراجعه حضوری به ادارات کار، فرمانداریها یا کمیته امداد نیست.
مدت زمان بررسی اعتراضات معمولاً حدود دو ماه کاری است. پس از تأیید درخواست، دهکبندی خانوار اصلاح و در صورت احراز شرایط، یارانه مجدداً برقرار میشود.
برای پیگیری نتیجه اعتراض، میتوانید:
به سامانه hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کرده و با استفاده از کد رهگیری وضعیت را بررسی کنید.
منتظر دریافت پیامک نتیجه اعتراض از سوی سازمان هدفمندی یارانهها باشید.
مسئولان وزارت رفاه تأکید کردهاند که تنها مرجع رسمی ثبت اعتراض، سامانه hemayat.mcls.gov.ir است و هیچ نیازی به مراجعه حضوری یا پرداخت هزینه وجود ندارد. به پیامکهای غیررسمی که شما را به سایتهای دیگر هدایت میکنند، اعتماد نکنید و اطلاعات بانکی خود را در اختیار افراد ناشناس قرار ندهید.
۱. شماره تلفن همراه باید به نام سرپرست خانوار باشد: در غیر این صورت، امکان احراز هویت و ورود به سامانه وجود ندارد.
۲. اعتبار کد رهگیری: کد رهگیری صادرشده برای پیگیری اعتراض، حداکثر تا ۴۸ ساعت اعتبار دارد و باید در این بازه در سامانه ثبت شود.
۳. دهکهای مشمول کالابرگ: بر اساس اعلام وزارت رفاه، دهکهای ۱ تا ۷ مشمول دریافت کالابرگ الکترونیکی میشوند و دهکهای ۸ تا ۱۰ از این طرح حذف شدهاند.
۴. اطلاعات بهروز: دهکبندی خانوارها هر شش ماه یکبار بر اساس آزمون وسع بهروزرسانی میشود و ممکن است وضعیت برخی خانوارها تغییر کند.
سامانه «حمایت معیشتی» با آدرس hemayat.mcls.gov.ir درگاه اصلی استعلام دهکبندی و ثبت اعتراض به قطع یارانه است. سرپرستان خانوار با ورود به این سامانه و احراز هویت از طریق شماره تلفن همراه، میتوانند وضعیت مشمولیت خود را مشاهده کرده و در صورت مغایرت، درخواست بازبینی ثبت کنند. فرآیند بررسی اعتراضات حدود دو ماه کاری طول میکشد و نتیجه از طریق پیامک اعلام میشود. همچنین به هشدارهای کلاهبرداری در فضای مجازی توجه کرده و اطلاعات خود را تنها در سامانه رسمی وارد کنید.
۱. آدرس سامانه یارانه معیشتی چیست؟
آدرس اصلی سامانه حمایت معیشتی hemayat.mcls.gov.ir است.
۲. چگونه میتوانم از دهکبندی خود مطلع شوم؟
با ورود به سامانه hemayat.mcls.gov.ir و احراز هویت از طریق شماره تلفن همراه سرپرست خانوار، میتوانید دهکبندی خود را مشاهده کنید.
۳. اگر یارانه من قطع شده است، چگونه اعتراض کنم؟
از طریق سامانه hemayat.mcls.gov.ir وارد شده و گزینه «درخواست بررسی» را انتخاب کنید. اطلاعات خانوار را اصلاح کرده و درخواست خود را ثبت کنید.
۴. ثبت اعتراض به دهکبندی چه مدت زمان میبرد؟
معمولاً حدود دو ماه کاری طول میکشد تا درخواست بررسی و نتیجه آن اعلام شود.
۵. آیا برای ثبت اعتراض نیاز به مراجعه حضوری است؟
خیر، تمامی مراحل ثبت اعتراض از طریق سامانه hemayat.mcls.gov.ir انجام میشود و نیازی به مراجعه حضوری به هیچ ادارهای نیست.
پایان/*
ببین و بخون را در ایتا، روبیکا، پیام رسان بله و تلگرام دنبال کنید.
