به گزارش پایگاه خبری تحلیلی ببین و بخون، این تسهیلات در راستای حمایت از قشر فرهنگیان بازنشسته و به منظور کمک به بهبود وضعیت معیشتی آنان در نظر گرفته شده و طی هماهنگی‌های انجام‌شده میان صندوق ذخیره فرهنگیان و بانک گردشگری، به صورت مرحله‌ای به واجدان شرایط پرداخت می‌شود. بر اساس اطلاعیه رسمی بانک گردشگری، اپلیکیشن «Tobank» این بانک برای دو گروه از فرهنگیان بازنشسته فعال شده است: افرادی که مراحل ثبت‌نام و صدور سفته الکترونیکی را تکمیل کرده اما تاکنون موفق به دریافت وام نشده‌اند، که می‌توانند مراحل ثبت‌نام و دریافت تسهیلات خود را از طریق اپلیکیشن مذکور دنبال کنند.

مسئولان صندوق ذخیره فرهنگیان ضمن قدردانی از صبر و همکاری بازنشستگان اعلام کرده‌اند که تأخیر در پرداخت برخی از وام‌ها ناشی از مشکلات فنی و نرم‌افزاری در سامانه بانک گردشگری بوده است. این مشکلات موجب ایجاد وقفه در فرآیند تخصیص تسهیلات برای تعدادی از متقاضیان شده، اما به گفته مسئولان، تیم‌های فنی بانک و صندوق با جدیت در حال رفع موانع موجود هستند تا فرآیند پرداخت وام بدون مشکل و در کوتاه‌ترین زمان ممکن انجام شود. این تسهیلات ۳۰ میلیون تومانی با هدف حمایت از اعضای بازنشسته صندوق ذخیره فرهنگیان و ارتقای سطح رفاه آنان طراحی شده است و شرایط پرداخت و بازپرداخت وام مطابق با ضوابط بانک خواهد بود.

پرداخت‌ها و رفع کامل مشکلات نرم‌افزاری از طریق درگاه‌های رسمی صندوق و بانک گردشگری ادامه خواهد داشت. این اقدام بخشی از سیاست‌های حمایتی صندوق برای قدردانی از زحمات فرهنگیان بازنشسته و کمک به تأمین نیازهای مالی آنان به‌شمار می‌رود. با پیگیری‌های مستمر انجام‌شده، انتظار می‌رود روند پرداخت وام‌های مذکور در روزهای آینده سرعت بیشتری به خود بگیرد و تمامی بازنشستگان مشمول بتوانند از این تسهیلات بهره‌مند شوند.